陕钢集团龙钢公司:理念破局 引领禹龙会议中心焕新蝶变

陕钢集团龙钢公司:理念破局 引领禹龙会议中心焕新蝶变

2025-03-14 08:30:33    4094               发布者:admin       字体:【

在市场风云变幻中,陕钢集团龙钢公司禹龙会议中心以“四种经营理念”为行动指南,通过一系列大刀阔斧的改革举措,成功实现蜕变,不仅提升了自身的品牌影响力,更为龙钢公司多元产业高质量发展树立了典范。

  用“紧日子”过“好日子”,精细化成本管控

  在硬件改造升级的关键时期,资金成为摆在禹龙会议中心面前的一道难题。秉持“过紧日子才能过好日子”的理念,禹龙会议中心开启了一场“节流”与“增效”的双向奔赴。在会议室和餐厅改造中,对每项材料采购、每个施工环节都严格把控成本,通过多方比价,选用环保且性价比高的材料,减少不必要的开支。同时,充分利用现有设施进行翻新改造,对闲置角落进行充分利用,增加会议室,可同时开展五场次、容纳300余人,避免大规模拆除重建带来的高额费用,把每一分钱都花在刀刃上,为后续发展积累资金,实现从“紧日子”向“好日子”的转变。

  用赚钱思维去花钱,投资回报最大化

  “用赚钱思维去花钱”的理念贯穿禹龙会议中心发展的每一步。在餐饮业务拓展上,他们深知提升菜品品质和丰富度是吸引顾客的关键。通过“走出去、请进来”的方式,先后邀请业内专家进行技术指导和经验分享,研发出独具“禹龙”特色的融合菜系,不仅吸引了大量食客,还提高了菜品毛利率,让餐饮板块的收入大幅增长。烘焙坊结合市场需求,加大新品研发,推出零糖、低脂的健康食品。同时通过抖音、微信等平台加大宣传力度,利用各种节日推出特色套餐和优惠活动,吸引了大量消费群体,使得经营业绩节节攀升,实现投入产出最大化。

  用乙方思维做甲方,服务精益求精

  禹龙会议中心将“用乙方思维做甲方”融入日常运营,从顾客需求出发,结合自身资源和地域特色,提供个性化、差异化服务,精心打造符合顾客需求的“性价比”“质价比”产品服务。先后对职工着装、礼仪、工作流程、服务质量等进行标准化设计和培训,模拟演练热情迎客、暖心送客、耐心点餐、精心用餐服务、细致办理入住、专业推荐酒水、用心会务接待等环节,引导职工转变服务立场,用心用情提供个性化服务,内提素质、外塑形象。同时,通过问卷、回访等形式,主动梳理宾客需求,针对不同顾客群体及特殊人群提供定制化服务,让服务有温度,最终提高留客量,使“禹龙”品牌名片更加亮丽。

  用营销思维抓生产,精准对接市场需求

  在产品定位上,禹龙会议中心敏锐捕捉市场动态,根据不同季节和节日推出特色服务。夏季,利用露天场地打造禹龙“摊摊”酒吧,推出特色烧烤和清凉饮品;冬季则以韩城铜火锅为主打,满足顾客的冬日味蕾。在客房服务上,根据不同的主题和顾客需求,精心布置特色主题房,满足顾客多样化需求,为入住增添别样惊喜。同时,积极与周边旅游景点、文化机构合作,推出“钢铁文化之旅”“韩城历史文化游”等特色旅游线路,将禹龙会议中心的服务与当地文旅资源深度融合,吸引了更多游客前来体验,实现了服务与市场的无缝对接。(田保军)

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