主人翁，并不是说把自己当成企业的主人这么狭隘，而是以当家做主的态度，要具有高度的事业心和责任心，努力提高工作效率，自觉遵守各项制度，爱护公共财物，勤俭节约等等。

    培养员工的主人翁意识是一种实践，需要用行动去体会、去实现。像我们客房工作，应从点滴做起，当客人退房后，查退房、关电源，这样一个小小的动作日复一日坚持下来，能省下多少度电啊！每天下班前将工作间灯、空调等关掉，做到“电不长明、水不长流”。在工作中我深刻意识到招待所就是一个大家庭，我们应该相互关爱，相互学习，共同进步。我们只有团结起来共同努力才能使我们的招待所取得更大的业绩。

    当然经过对过去一年工作的反思，我也深刻意识到个人在很多方面存在不足，工作目的性不强，很多情况是为了工作而工作，思想认识上也存在一定瑕疵，考虑问题不太完整，做事细心程度不够等等。为此，我个人认为，在2014年应该着力提高个人能力，思想上应该使自己更加成熟，注重工作之中的协调配合，团结同事，相互支持，力争把工作做的更好。

                                           彬长生产服务中心：李亚红