淳化供电分公司持续优化营商环境
2019-03-14 10:42:06 · 33次点击
本网讯(通讯员 张健) 本网讯(通讯员 张健)为进一步优化电力营商环境,近日,淳化供电分公司统一安排,组织各供电所技术骨干力量,为用户业扩报装压缩供电时限,营造良好营商环境。
今年以来,淳化供电分公司为尽快解决用户用电需求,根据客户中心传递的用户报装信息,第一时间联系用户进行现场勘察,制定切实可行的供电方案。对于现场不具备供电条件的,工作人员及时与用户进行沟通协调,确保用户业扩报装流程按时完成。同时,还安排专人每日核对营销系统信息,统计每天施工完成的装表情况,合理安排施工力量,跟进实施,及时解决用户用电难题。
该公司依托网上业扩报装平台,持续加强供电服务,为用户营造了良好的供用电环境,用户用电满意度得到提升。
今年以来,淳化供电分公司为尽快解决用户用电需求,根据客户中心传递的用户报装信息,第一时间联系用户进行现场勘察,制定切实可行的供电方案。对于现场不具备供电条件的,工作人员及时与用户进行沟通协调,确保用户业扩报装流程按时完成。同时,还安排专人每日核对营销系统信息,统计每天施工完成的装表情况,合理安排施工力量,跟进实施,及时解决用户用电难题。
该公司依托网上业扩报装平台,持续加强供电服务,为用户营造了良好的供用电环境,用户用电满意度得到提升。
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