淳化供电分公司多举措促进营销业务精细化管理平

淳化供电分公司多举措促进营销业务精细化管理平

2019-02-20 11:28:10  ·   33次点击

 
      本网讯(通讯员 张健)新年新气象,近日,淳化供电分公司对营销近期重点工作进行了再次部署安排,切实提升营业管理水平和质量,促进公司经济效益提升。
     一是以加强基础管理,堵塞营业漏洞,节能降耗,提质增效目的,利用本次抄表之机,对于电量异常、电量波动较大的用户表计进行了检查,同时,针对前店后院分表计量的用户进行了再次摸底核实,并更新了资料台账,确保用户档案正确、抄表准确。二是加快户表改造,强化计量管理,充分利用采集系统大数据库,对于计量集抄维护工作进行全方位开展,有效推进智能电网建设进程。三是规范业扩报装业务流程,对于互联网业扩报装业务进行专业培训,并在营业大厅专设窗口负责此业务,以便用户能够享受到更为贴心和专业的供电服务,确保供电服务多元化、规范化、人性化。四是加强营销系统管理,对于营销系统各流程进行监控,进一步规范营销系统业务流程,促进营销业务精细化管理平。   
       据悉,该公司将继续从提高供电服务品质和提升职工专业能力方面入手,加强职工岗位培训工作,提高职工队伍整体综合素质和业务能力,增强职工主动服务意识,为公司健康高效发展提供助力。
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