当前，90后职工是我们企业的生力军。要管理好这批青工，也是个棘手的问题。我们必须先了解这类人群的特点，有的放矢地开展管理工作，做到事半功倍。

　　总体来说，90后职工的心理承受能力相对较弱，吃苦耐劳的精神亦不如上几代人。究其因，他们从小不用受苦，丰衣足食，甚至是锦衣玉食，受过挫折的也是少之又少。他们大多是独生子女，是家里的掌上明珠，抗挫能力有限。涉世之初，难免受到领导的些许批评，或遇到一点不如意的事，他们即打退堂鼓，或与人争执不休。

　　90后青工有强烈的个性行为，叛逆性较强。可归因为，他们长期生活在父母的溺爱中，“要风得风，要雨得雨”。所以，他们多以自我为中心，缺乏团队意识和大局观念，为人处世多把自身利益放在第一位。不管单位工作有多忙，只要与个人事宜相冲突，他们大多会优先考虑自身利益。他们有的眼高手低，总觉得怀才不遇，大材小用，导致“大事做不了，小事不愿做”。

　　诚然，90后并非一无是处，哲学教我们一分为二看问题。君不见，90后优势也很明显：他们创新性强。他们思维活跃，对待新生事物的看法，以及解决事情的办法，往往有老一辈人所欠缺的创新性思维;他们更能接受新生事物;他们普遍文化素质较高，大学生占比远远超过老一辈人群。

　　鉴于此，我认为可从以下几个方面对90后职工开展管理工作。

　　结合新媒体，强化90后职工的团队意识

　　以“缺什么、补什么“为原则，对90后新生代，可利用新媒体，结合当前生产经营大局，开展团队执行力专题培训。比如，以小组、班组、作业区为单位，组织开展抖音影视评比大赛，既能以优秀的作品感染人，又能增强各单位的凝聚力。我们应该让90后参与团建工作，通过观看视频、举办团队合作类型等团建活动，进一步促进团建工作水平;我们可以营造和谐融洽的工作环境，让90后真切感受到“家”的温暖;我们可以创设良好的工作氛围，不断完善住宿、就餐和企业文化，让他们快乐工作，愉快生活，提高对企业的归属感。

　　关注青工的思想动态，及时提供帮助

　　以班组、作业区为单位，开展团组织和党组织的民主生活会，关注青工思想动态，并定期分析，及时发现青工在工作或生活中出现的问题，有意识地给他们提供思想辅导，为他们拨开云雾，为他们排忧解难，为他在追梦路上扫除障碍。

　　制定可操作的人才培养和激励机制

　　针对90后职工多有怀才不遇的思想，企业应该给他们提供成长和成才的平台，给他们提供更多的可以展示技能的舞台，明确各专业晋升的具体渠道，以及所应具备的条件，给他们成长和成才提供有迹可循的方案，消除“不认可”的思想死胡同，消除他们迷茫无助的心态。

　　提升自身能力，以人格魅力感染人

　　90后职工不仅有思想，而且思想活跃，并不轻易从心底里接受别人的领导。这也是新时代职工难以管理的主要原因。要想真正“征服”他们的内心，领导者必须有较强的人格魅力。我们要有较强的管理沟通能力，广开言路，尊重他们的想法和意见，沟通出和谐。他们往往只佩服优于自己的人，所以，领导者必须勤于学习，长于思考，不断提升人格魅力，让青工信服。同时领导者要修炼心理素质，以大局为重，巧用沟通技巧，对青工加以正确的引导。

　　总之，自己阳光，才能给他人传递光和热。我们只有在业务和管理上拥有真才实学，站在一定的高度，打开全新的视角，才能为青工提供示范和表率作用，才能更好地服务和管理青工。（陕钢集团龙钢公司    潘想开）