天然气表出故障多算240方 西安秦华天然气公司让住户埋单
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天然气表出故障多算240方 西安秦华天然气公司让住户埋单

2010-08-19 10:04:42  ·   88次点击

西安晚报讯 (记者张黎娜 实习生张悦) 购买天然气时被告知“超气”了,经天然气公司检查,原是天然气表电磁阀失灵,多算了240方。为保正常用气,用户魏师傅只好为多算的240方气埋了单,但他觉得很窝心。

  一共买了2394方气

  咋会用掉2640方

  魏师傅居住在南郊某学院住宅小区。上周魏师傅前往附近电超市购买天然气时,被告知自家已经“超气”了。平时每月家中用气最多20方,怎么会出现“超气”的情况呢?

  魏师傅告诉记者,自己是2006年才搬进单位这套房子的,而房子内的天然气表则是在1998年由天然气公司统一安装。

  为了解“超气”的原因,魏师傅前往位于健康东路的天然气公司售气大厅进行查询。明细表显示,从1998年至今,该天然气表共买了2394方气,而家中的天然气表读数是2640方。这就意味着,天然气表上多出的240方气不知去向。

  明知自己没多用气

  还得为多算的气埋单

  8月15日,魏师傅拨通了西安秦华天然气有限公司电话96777报修。之后两名工作人员前来检查,发现魏家的天然气表系1998年安装,天然气计量表正常使用年限为10年。因超年限使用,魏家的天然气表电磁阀失灵要重新更换天然气表。工作人员表示,只要魏师傅补交这240方气钱,更换新的天然气表后就能正常用气了。

  次日,魏师傅来到健康东路的售气大厅,补交了420元气钱及398元更换新表的费用后,家中的天然气才恢复使用。

  多算的气是在自己毫不知情的情况下产生的,是由于天然气表电磁阀失灵造成的,既不是他的故意行为,也没有使用这些气,自己为什么要为此埋单呢?

  虽然已经为这240方气埋单,但魏师傅心中一直很不痛快。在家属区和邻居聊起此事,魏师傅才知道冤枉账不止他一人付过,其他邻居都有过类似的遭遇。

  240方气算作消耗

  费用住户承担

  记者拨通了西安秦华天然气有限公司的报修电话96777,工作人员解释,每两年天然气公司的工作人员会上门进行安全检修,检修针对管道是否安全,是否存在漏气现象。像魏师傅家出现的电磁阀失灵有时只是某个阶段出现的问题,时好时坏,工作人员上门检修时不一定能发现。按照公司规定,这240方气只能算作消耗,所以住户须承担这部分费用。

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