华商网-华商报讯(实习记者 侯希 记者 李治燕)“信都寄出十多天了家里还没收到，邮局说没法查，这要丢了咋办?”张先生15天前从半坡邮电所寄了封平信回老家旬邑县，可如今仍不见信的踪影。

　　昨日，张先生说，6月28日他从西安市邮政局纺织城邮政分局半坡邮电所，同时向吉林省和旬邑寄出两封平信，寄往吉林的信一周后就到了，而发往咸阳的信，家里还没收到。“寄信时，工作人员说平信一周就能到，现在都半个月了，家里还没收到。”张先生说，省内邮寄应该比跨省更快才对。昨日上午11时许，他赶到半坡邮电所咨询，工作人员称，平信都在投递中心，等凑够一定数量才发寄。“信里寄的是我母亲在西安住院的票据证明，家里那边正着急用呢!”张先生提出查询，邮局工作人员说，平信没有登记记录，无法查询。

记者就此咨询了陕西省邮政客户服务中心，工作人员称，平寄信件因为费用低廉，邮政部门在信件接收时不开收据、内部不做登记、邮递员投递也不会签收，无法提供任何查询信息。因此建议邮递贵重物品，可尽量采取特快专递等方式投递，以便随时查询，确保安全。