2009年2月25日，海星超市及海星便利岛停业，在社会上造成不良影响。为维护社会稳定，维护企业员工及各方当事人的利益，省处理海星超市停业问题协调小组特发出公告。公告称：

　　省政府责成协调购宝(西安)商业有限公司和西安海星科技投资控股(集团)有限公司必须在10日内通过协商解决经济纠纷。

　　购宝(西安)商业有限公司必须创造条件尽快恢复营业，西安海星科技投资控股(集团)有限公司必须予以积极配合和支持，如不在规定时间内开业，须承担相关责任。

　　企业双方在交割日前后所欠供货商的货款，按照双方企业、供货商代表已经协商的处理原则：交割之日前所欠货款，由西安海星科技投资控股(集团)有限公司负担;交割之日后所欠货款，由购宝(西安)商业有限公司负担。

　　广大海星员工及各方当事人应顾全大局，抵制各种干扰，维护社会稳定，配合做好相关工作，支持企业恢复营业。(记者刘兢)

　　新闻回放

　　今年2月25日，在陕109家海星超市(便利店)突然被新东家购宝公司集体关门，公司管理人员全部撤离西安。随后购宝和海星都发出了公开信进行解释，但对停业原因各执一词。政府高度重视此事，相关部门一直加紧协调，力图尽快使海星超市恢复正常营业。