系统不完善导致办证缓慢

　　近日，在西安打工的山阳县延坪乡农民张远军十分苦恼，因孩子面临中考，需要他的身份证去办理相关手续，可他们一家四口申办已两年的二代身份证，至今还未拿到。

　　5月28日，山阳县公安局法官派出所内勤兼户籍警毛晓博说：“派出所管辖延坪和法官两个乡，人口28912人，7132户，符合办理二代身份证的外出打工者不到2000人，这部分人最需要身份证，但也最难一次性顺利办好。仅他们所一家就有69人没顺利办好身份证。”

　　毛晓博说，办理二代身份证一般在3个月内就可拿到，可偏僻山区交通和信息都不顺畅，因此派出所把期限延长到了5个月，并在外出打工人员回来办理身份证时告知。可办理二代身份证的系统不完善，如文字性错误，新系统检测不到，我们就只能到老系统上进行比对，或者查阅二代证档案，这样一来一往逐级审核、检测，就延长时间了。

　　三条途径有效解决办证慢

　　毛晓博说，为有效解决问题，派出所将这一信息反馈给村级治安辅警，通知其家人或本人来补正，但有人因信息没传递到，或不予以配合，导致再次拖延时间。另外，也通过在村民聚集地张贴公告，告知大家在5个月内，没领到身份证的凭户口本到派出所核查候补。还有就是通过在学校散发印有申办二代身份证程序及出现问题如何解决的便民卡，让学生将卡带回去给家长。

　　至于张远军一家为何两年没能领到二代身份证?他在户籍系统上进行了查阅。张远军，系统状态显示：有效，仍在受理中，其间因为文字信息错误，修改过两次;其母周昌云，系统状态显示：超过配置天数，解决办法，重新上传一次;其妻祝昌菊，系统状态显示：照片有问题，解决办法重新采集图像。

　　换新系统方便大家办证

　　据商洛市公安局治安支队户政大队副大队长舒军昨日透露，从2006年开始办理二代身份证以来，还有2000余人，没有顺利拿到身份证。由于2008年10月前，办理户籍的软件是过渡版，给办理者带来诸多不便，每次数据变动，都要从派出所到县级，县级再到市级，再往省厅他们就维护不上了。如果在外打工，有特别需要身份证的，他们只能特事特办，层层上报到省厅，保证当日可以取到身份证。现在市局户政大队花40多万换新系统，方便了大家办理。如果还有没拿到二代身份证的，可以直接拨打市局户政大队的监督投诉电话：0914-2394894。(记者 李杰)

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　　办二代身份证外地老陕不用回家

　　省公安厅基于互联网建立的二代身份证数字相片质量检测平台(http://www.sxrxrz.com)日前正式开通，陕西乡党办二代证不用回家啦。省公安厅已在广东、北京、天津、新疆、浙江5省(市、自治区)的25个地区设立照相采集点，可就近办理。

　　在外省市申办二代身份证可通过以下步骤：第一步：通过省公安厅设在异地的二代证人像采集点就近选择进行照相;第二步：由设立在外省市的省公安厅人像采集点制作成符合二代证标准的相片上传到检测平台进行质量检测，检测合格的相片系统将自动生成相片回执;第三步：相片回执需寄回老家;第四步：家人到户籍所在地核实身份;第五步：根据公安机关拟定时间领取二代身份证。[详细]