在一则反映“私家车非法占道营运”的帖子后面，“未央区政府网络发言人”及时回复得到了许多网民的力顶。

　　为了更加准确地把握网络舆情，开拓政府与网民正式交流的权威通道，9月12日，经未央区政府常务会议研究决定，推出了“政府网络发言人”制度，在网络平台上统一使用“未央区政府网络发言人”回应网民。

　　为了便于与网民交流，未央区政府在华商网、西部网等网络媒体注册了“未央区政府网络发言人”用户名，还建立了一套“一三一”工作机制，即一天之内查看认领相关建议意见，报送区委、区政府领导；三天之内各相关部门提出办理意见；经区政府分管领导审核后，一天之内向网民反馈。(记者 张小刚 通讯员 刘柯)