孙亚玲是冲压件厂的一名质量员,今年45岁的她主要承担着质量管理、原材料消耗定额管理、白图工艺及工装的标准化检查工作。“只要能把质量工作搞好,大家理解,再累也心甘”。她是这么说的,也是这么做的。
“认真”无止境
众所周知,质量管理工作有很大的弹性,如果认真起来,就有处理不完的事情。以“认真”著称的孙亚玲为了避免生产过程中的质量问题,经常深入生产现场,督促员工严格执行工艺规程,及时了解产品质量状况,发现问题积极配合主管技术人员仔细查找原因,同时在每月质量分析会上组织相关人员分析质量原因并积极落实整改措施,有效的避免类似问题再次发生。
某产品在装配使用前发现质量问题,因产品已经在表处了,所以上级部门要求归零,经她对生产过程进行认真检查后,确认产品质量问题不是在生产过程中造成的,而应在外协单位加工时造成的。但因外协加工单位不配合,问题不能复现、无法以理服人。于是,她与主管技术人员查找相关资料、学习有关知识,多次到火工品研发分中心、塑业公司、计量理化中心做相关实验、解剖产品、积累数据、搜索证据,最终将造成问题的原因查明,使相关人员心服口服,为公司挽回了经济损失。
“敬业”有口碑
孙亚玲被大家亲切的称为“莲菜”,之所以有这个昵称,是大家对她公正敬业的赞颂。冲压件厂表面处理过程较为特殊,必须每年对过程工艺参数随生产进行一次再确认。为此她及时组织相关人员对铜合金钝化、化学镀镍、铝及铝合金等14个过程进行再确认。确认过程中,时常每组几槽试验需连续做完,对此,她从无怨言,经常忘记吃饭,总是在做完试验并整理好相关记录后才最后一个离开现场。
为了不延误生产,她一接到科研试制产品图纸,总会在第一时间核算出原材料消耗定额,并及时提供给材料员,提前做好准备工作,同时对工艺技术人员编制的试制工艺、工装,抓紧时间标检,发现问题,及时通知主管工艺技术人员进行完善更改,为科研试制产品任务提供了有力的原材料保障。
在她负责的原材料消耗定额管理工作中,根据精益生产要求,先后修订了“原材料及辅助材料发放及考核管理制度”及“ARC清洗用原材料管理及消耗考核规定”,进一步细化考核办法,为降废减损打下了基础。
“负责”出成效
近年来,公司大力推行精益生产,冲压件厂结合实际,积极参与其中。孙亚玲作为快速换产模块组副组长,针对小组成员积极性不高,认为缩短换产时间约40%是天方夜谭的事情,根本不可能实现等现状,她及时借来公司快速换产培训课件,组织小组成员认真学习、讨论,当大家了解到日本丰田汽车公司将更换1000级冲床的模具由开始的4小时缩短到1小时,直至最后的3分钟时触动很大,深刻明白只要齐心协力办法总比问题多的道理。于是她积极配合组长组织大家认真分析生产现状,制定工作计划,设定目标,根据SMED的原则及方法,区分内、外部作业,对现状进行换产作业时间统计并要求进一步分析,制定缩短换产准备时间对策表并严格执行。目前经统计计算换产时间已缩短了26%,顺利实现了快速换产的目标。
质量管理工作中,她负责的QC小组活动取得了非常可喜的成绩。2012年她与同事联合完成的“提高针状类镀银零件合格率”QC活动成果获得兵工系统质量管理活动一等奖,同时被推荐参加了9月份国家组织的发表会,也取得了一等奖的好成绩;2013年3月,她与同事联合完成的“阳极氧化挂具的研制”QC活动成果获得兵工系统质量管理活动评比一等奖,并被推荐参加了国家组织的相关发表会,获得了由中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会及中国科学技术协会联合颁发的“全国优秀质量管理小组”荣誉证书。此外,在她和班组成员共同努力下,“王飞桥班组“先后荣获“中国兵器行业质量信得过班组”和“全国质量信得过班组”等荣誉称号。
她的工作是敬业的、她的付出是真诚的、她的辛苦和努力是有目共睹的。在成绩和荣誉面前,她没有骄傲,依然用“认真”、“敬业”和“负责”书写着自己的质量人生。(李江红)
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