1月6日，长庆油田公司采油五厂黄163井组的王红宁一整天都乐呵呵的，好奇的人问他：“有啥喜事呀？”他欣喜地说：“井上有电视了，春节晚会也能看上了，能不高兴吗？”这是厂里专门给新建井站购买的电视机，仅麻黄山作业区就配备了87台电视。
    在全面建设新型采油五厂过程中，这个厂工会把建设和谐企业作为促进企业科学发展的重要事项，不断优化 “送温暖”活动的实现途径，通过 “三心”活动的开展，在油田上下营造了和谐、向上、稳定的大环境，不仅为油田快速发展提供了支撑保障，还进一步加强了员工队伍建设，被员工们亲切地誉为 “阳光工会”。
    以沟通心灵争创和谐
    针对全厂员工队伍年青，平均年龄仅有26.7岁的现状，厂工会最大程度地搭建干群沟通渠道，每季度召开一次 “厂长接待日”，针对员工反映的工作、生活中的方方面面问题，对于能当场拍板的，厂里当场给予答复，对于受政策性限制的问题，厂里进行解释说明，保证件件有回音，事事不落空。针对员工反映问题，厂里投资2600万元新建3栋双面公寓楼，彻底解决了夫妻住房的问题；投资40余万元，在冯地坑倒班点新建了网球场、篮球场；针对一线员工普遍反映的工衣油污清洗难、晾干难的问题，在倒班点配置干洗机、烘干机，努力拓展倒班点多元化服务新途径。
    反映问题零距离、队伍情绪零波动、权利维护零空档、干群关系零隔阂，这 “四零”民主管理方法，正是冯地坑作业区实践开展的。在 “反映问题零距离”建设中，通过在所有站点设立29个 “悄悄话”信箱，给基层员工创造了多渠道快速度反映问题的机会；在队伍情绪零波动中，通过开展 “交心、贴心”活动，实时掌握员工的思想动态，及时化解问题；在 “权利维护零空档”建设中，通过拓深区务公开内涵，时时处处营造尊重、舒畅的环境；在 “干群关系零隔阂”中，通过每月召开员工 “恳谈会”，畅谈心迹，做到了和谐沟通。
    去年3月份的一天，对于保安大队的王洲来说是个难忘的日子，书记化锋不仅从班前“心情管理板”上看到了他画的“难过脸”，而且组织队员为他捐了款，让他有钱为患脑梗塞的父亲治病。这“心情管理板”是保安大队推出的“三班三看”的其中一项，另两项为班中看劲头足不足，班后看胃口好不好，准确把握了员工思想脉搏，做到了零距离沟通。
    以关爱的心赢得和谐
    关爱员工，就是关爱企业的发展。厂工会本着“温暖架桥、真情相帮、和谐铺路”的思想，持续不断地开展“三送”活动，努力以个体营造群体和谐，促进油田更好更快地发展。
    2009年3月24日，冯地坑作业区的实习生张璐过了一个最难忘的生日，这个生日虽然亲人都不在，但大蛋糕、祝福、许愿瓶，同样让她感受到了浓浓的关爱之情，这份关爱，是领导的关爱、同事的关爱，如同亲人般让她感动、幸福。其实，当天和她一起过生日的还有28名员工，他们都是3月份出生的同月人，对于这个隆重的集体生日，让他们深切地感受到采五这个大家庭的温暖。
    在发展过程中，厂工会还十分关心困难员工、住院员工的冷暖健康情况，去年看望慰问困难及住院员工家属30余人次，送去20万元的慰问金、慰问品，使全厂每一名员工都沐浴在油田发展的和谐雨露下，进一步增强战胜困难、直面生活的勇气和信心。
    以理解的心凝聚和谐
    这个厂以促进权利运作的公开化、透明化为重点，构建了以厂务公开、民主议事和民主监督有机结合的基层民主管理体系。
    去年10月11日，采油五厂22名员工代表聚集在冯地坑会议室里，热议《第五采油厂员工管理暂时办法》，这是该厂在办法出台前专门召开的一次听证会，员工充分发挥主人翁作用，进言献策，维护了自身权益，而且推进了制度的更好执行。
    在人才的选用过程中，这个厂也按照平等、公开、竞争的用人机制，真正将优秀的人才选拔到需要的岗位上，让其他员工心服口服。仅在2009年，厂里先后组织了4次竞聘，录用播音主持2人，补充副科级岗位人员22人，补充管理岗位人员30人，补充两所专业技术岗位人员12人，激发了整个队伍活力，促进了油田发展的和谐向上。
（李莉）