本网讯(靳幸民 报道)4月15日和16日,中国联通陕西省汉中市分公司召开运行维护体制改革工作会议。中国联通汉中市分公司辖13个县区分公司分管建设维护的副经理、经理助理、建设维护中心主任、副主任、技术员和机线员70多人参加该会议。
该会议由中国联通汉中市分运维部张亮副经理主持会议,中国联通汉中市分公司申涛副总出席会议并作重要讲话,中国联通汉中市分运维部陈昶经理作了《汉中运维体制改革方案》专题报告,中国联通汉中市分运维部陈银萍副经理就机房故障告警派单管理作了专题讲话,中国联通汉中市分运维部邬俊成副经理就“通信的心脏”——动力等作了专题讲话,中国联通汉中市分运维部张亮副经理就《县(区)运维班组标准化建设手册》和传输等专业作了具体部署,孟 凯、罗绍新、张宏槟等专业负责人分别就
各个专业作了详细安排。
中国联通汉中市分运维部推行的运维体制改革方案,分三步走:4月下旬是强化阶段(培训学习新的管理办法),5月和6月是固化阶段(试运行新的管理办法、培训、考试、分级定岗),7月份起是优化阶段(正式运行新管理办法、不断优化工作循环表和计划检查表)。
中国联通汉中市分运维部以陕西省分开展的“维护班组标准化建设”活动为契机,深入分析汉中目前维护工作中存在的问题(县分建维护中心人员承担各县移动网及配套动力、铁塔、机房,数固互联网,传输、动力线路,传输设备,营帐系统及各县办公网络的维护工作,同时,承担各县新建基站的选址、征地、租赁、及基站开通工作。多头管理、技术水平低、资源保障和待遇问题等维护队伍不稳定。运维管理目前所有问题的根源是多头管理,责任不明确,好像所有工作都有人管,所有工作都有人干,实
际是每人“目标”不清晰,工作均未有效落实,需要及时变革、提升),提出一整套系统化的维护体制改革方案,切实落实“331”工程(抓好运维制度建设和落实、抓好运维手段的提升、抓好运维队伍建设,提升网络安全保障能力、对业务的快速支撑能力、运维低成本管控能力,强化运维班组建设),维护班组各个人员制定、执行维护工作循环表等,计划工作、检查计划、奖罚体系均“低标准、严要求”(低标准:即制订的工作计划、检查计划,科学细分,设置低门槛,最普通的维护人员肯定可以完成!新的维护体系下,维护人员主要负责移动网基站机房、传输线路、数据节点机房维护。如维护员每人每月仅巡检9个基站,平均2.5个工作日才巡检1个站;检查人员每月只需抽检3个维护人员的工作情况; 严要求:要求工作计划一旦制定必须完成,完成情况直接对应每人的收入)!运维工作需要系统地做好网络安全保障、对业务的快速支撑、运维低成本有效管控等三个方面的工作,方可真正落地,三者缺一不可。达到实现用“目标”管人,目标细化到每人每一天,即管到“每人每一天的每件要事”,而目标的完成情况直接对应考核,考核直接对应收入。进一步实现班组建设“五化”即“工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化”以及公司“三三一”工程的要求,使全
体维护人员能够简单、有序、轻松地工作,提高维护工作效率。
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