蒲白建庄矿业：创新管理三个“五 ”，跑出销售新高度
近日蒲白建庄矿业公司产品销售部为了进一步强化内部管理，从细节着手，创新工作思路，推行三个“五”管理模式，以重实干的姿态、真实干的境界“五“出了销售新高度，为公司持续稳健，高质量发展增添助力。
五分钟述职工作汇报  夯实责任抓整改
为了夯实各级管理人员职责，销售部利用周一、周四学习时间，安排管理人员、班组长、网络小组长进行述职工作汇报，汇报时长5分钟。不讲成绩，主要讲方法、经验、存在的问题及整改措施。此次汇报主要目的是让各级管理人员认真梳理，分析自己存在的不足，查摆问题根源，列出清单，逐项抓好整改落实，防止和杜绝“问题年年讲，年年老问题”现象，切实兑现整改承诺。同时也为各班组提供相互学习的平台。正如装车三班班长刘孟佳所说，听了机修班班长分享的故障排查、车辆维修保养，不仅拓宽了他的业务能力，提升了业务素质，更让他认识到班组之间团结协作，互相补位的重要性。
五分钟班前碰头会  解决问题有成效
为了保证解决问题的效率，该部门建立问题实时研处机制。要求管理人员提前5分钟到办公室开一个碰头会。会上，管理人员结合各自职责，值班情况、主要工作用最简洁的话语通报工作进度、沟通需解决的问题，对于存在问题群策群力当场制定方案。五分钟碰头会用时短、信息传递快、交流效果好，为迅速作出研判、快速解决问题、搭建了高效的问题实时处理工作平台。
五分钟业务限时办结   简化流程提效率
为了优化销售流程，减少过程繁琐管理，让业务一窗受理。产品销售部对原销售部管理办法进行修订。同时实行5分钟内业务限时办结。这一新变化，不仅提升了用户的满意度，而且降低了聚集性风险。当然作为销售业务人员不仅要在业务办理准确性上下功夫，更要在业务办理速度上下苦功。因此销售部加强业务人员日常培训，并将煤炭调拨单中两个单据合二为一，表格内容尽量采取公式套用，此举既节约了办公费用，又提高了工作效率，为用户提供高效优质快捷的服务奠定了有力的基础。（王维利）