本网讯 “供电局的宣传形式好,每次来都能了解一点用电常识,积少成多,现在家里有点小问题自己都能解决了”,3月15日,陕西渭南市中心广场上,国家电网陕西渭南供电局张思德青年志愿者服务队供电服务宣传栏前,宣传资料上的精彩图片、志愿者们流利地解答和现场热闹的氛围吸引了不少市民驻足观看和咨询,一位前来咨询的市民深有感触地说。
为让老百姓明白用电、放心消费,“3.15”消费者权益日当天,渭南供电局组织所属五个县市电力局、客户服务中心青年志愿者和营销一线人员50余人,在市中心广场和各县集中咨询宣传点,开展了以“情暖三月 诚信电力”为主题的供电优质服务宣传活动,积极向广大市民介绍安全用电、节能用电常识、供用电承诺以及近年来优质服务的各项举措等,通过展板、标语、横幅等向广大客户宣传供电监督管理办法、现行电价政策、服务热线95598及电力设施保护条例等,并现场为广大群众解答疑难问题。据悉,当天该局发放执行电价政策、电力法规、95598使用指南等宣传单5000余份,接受客户现场咨询达700余人次。(珉子)
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