7月22日下午，蒲白建庄矿业公司医务室组织全体医护人员召开了以“提高服务质量，改善服务态度”为主题的讨论会议，会议的内容有：如何进一步做好医患沟通，改进的服务态度，提高医疗质量和医疗安全，医护人员进一步明确必须遵守的行为规则，塑造医务室形象等。
　　程副站长在本次会议指出，一是全体医护人员要坚持微笑服务，加强医患沟通，树立尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文关怀理念；二是要换位思考，尽可能提供多种便民措施；三是医务室将定期进行“三基”的学习和考核，完善各项制度，从而保证医疗和护理的质量，抓好医疗安全；四是加强医护人员对患者的告知意识，提供正确合理的信息，赢得患者的理解、支持和配合。
　   通过本次会议进一步提高了蒲白建庄矿业公司医务室的服务质量，改善服务态度的意识，更好地为矿井做好医疗保障和医护服务。