9月份,陕钢集团龙钢公司储运中心积极响应公司质量月活动安排,围绕“每道工序的质量都是企业的生命”这个核心理念,大力开展质量提升行动,全面提高物流各关键点质量把控和服务水平,为公司降本增效取得实效做出应有贡献。
全员培训,吃透标准。
该单位负责全公司备件材料入库验收工作,为使员工真正把握各类物资验收方法,利用每天班前会,对每类物资的验收标准进行全员培训,让全员掌握所管物资基本验收要领,并要求每个员工将重点、难点、关键点写在学习笔记上,加深对培训内容的记忆。通过学习培训,全体干部职工对验收标准和方法有了新的认识,增强了入库验收把关的信心。
单单核实,严格把关。
备件材料验收标准千差万别,不同物资验收标准各不相同,在验收过程中必须区别对待,这就要求每个验收人员要有耐心,能吃苦。为了把好入库关口,库管员及时将参与验收的相关人员组织在一起查看备件外观、核对资料、接线通电等,有时一干就是一早上。正是由于他们娴熟的验收技巧和认真负责态度,才使合格物资顺利入库,不合格品被拒之门外。
围绕生产,创新服务。
服务也是生产力,服务也要高质量,这是该单位日常管理追求,作为备件材料供应单位,始终把追求100%的顾客满意度作为最高目标。为了减少生产单位在领料这个环节浪费太多时间,该单位总结以往管理中的得与失,大胆创新服务工作思路,在要求物资标识准确、完整、及时的基础上,另辟蹊径,力推信息技术部门在ERP系统开通了物资区位查询功能,为快速发放生产单位所需物料提供了可靠的硬件保障;同时,加强与各单位的联系,收集生产各类信息,随即走访各单位,广泛征询对物资管理方面的建议和意见,不断改进工作作风,确保服务水平向更高迈进。
高质量是企业核心竞争力最重要表现之一。没有质量,产品就没有灵魂,企业就失去了魅力,失去了市场,失去了发展的大好机遇。每个工序只要将最好的服务和高质量的中间产品交予下道工序,企业一定会走上高质量发展的道路!(陕钢集团龙钢公司 张胜笃)
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