本网讯(通讯员 刘乐)在淳化供电积极应战2019“迎峰度夏”夏季用电高峰期的同时,聚焦用电客户,全面提升服务水平。
据悉,在“迎峰度夏”用电高峰期以来,该公司细致的完成各项生产工作,积极部署,通过多举措为广大用电客户的稳定用电保驾护航,使县域居民清凉度夏有保障。与此同时,着力提升服务水平,营造积极营商环境,简化业扩报装流程,走访用户,助力县域经济腾飞。自陕西地电网上缴费平台上线以来,在该公司市场营销部的督导下,客户服务中心携手各供电所积极开展走访,进农村进家庭……现场为用户在注册过程中遇到的难处进行协助,解决夏冬两季的外出缴费难的问题,受到了用户的连连好评。成立停电信息“双发布”,便民停电信息的发布,拉近了与用户之间的距离,实现信息的及时、有效传递。
据悉,在“迎峰度夏”用电高峰期以来,该公司细致的完成各项生产工作,积极部署,通过多举措为广大用电客户的稳定用电保驾护航,使县域居民清凉度夏有保障。与此同时,着力提升服务水平,营造积极营商环境,简化业扩报装流程,走访用户,助力县域经济腾飞。自陕西地电网上缴费平台上线以来,在该公司市场营销部的督导下,客户服务中心携手各供电所积极开展走访,进农村进家庭……现场为用户在注册过程中遇到的难处进行协助,解决夏冬两季的外出缴费难的问题,受到了用户的连连好评。成立停电信息“双发布”,便民停电信息的发布,拉近了与用户之间的距离,实现信息的及时、有效传递。
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