8月15日-8月19日，我有幸参加了陕钢集团举办的第十一期班组长培训，授课老师们详细讲解了如何挖掘我的沟通潜力、提升团队执行力、创新思维的四大流程和七大工具、班组安全管理技能及班组长管理技能提升等业务知识，通过对标学习、自省自查，确实发现了自身的很多不足之处及存在的问题。参加完这次培训，通过老师的讲解及扩展训练，不知不觉就找到了分析问题和解决问题的方法，并充分与实际工作中遇到的问题结合起来，就如何改进和提高自身管理水平、提高管理效能展开深入思考，并找到了答案，具体总结为四个“实”。
      一、时间上落实
      真正的效率是对时间的把控。那么如何做好时间的把控，在班组长管理技能提升这门课程的学习中，我找到了答案。在我们的日常工作中不外乎就两种工作，一种是计划性的工作，一种是突发性临时工作。通过学习，我们就可以运用4D原则把这两项工作划分为四种形式，即：紧急又重要、不紧急但重要、重要不紧急、不重要不紧急四个方面，然后对四个方面的事项进行结构性问题和非结构性问题分析，最终确定各项工作重要和紧急程度，有主次地开展各项工作。
      二、管理上务实
      海因里希法则指出，在一件重大的事故背后，必有29件“轻度”事故，还有300件潜在的隐患。因此，进一步加强管理管理，增强危险源辨识及管控至关重要。通过安全管理技能提升这门课程的学习，使我认识到，作为重工业企业做好双重预防机制的重要性，尤其是筑牢第一道安全防火墙尤为重要，扎实做到三个“不要”，远离安全问题，常问三个“万一”，预防安全事故，筑牢安全防线。同时，做好危险源辨识、控制工作，有效避免习惯性违章，提升企业安全管理水平。
      三、方法上切实
      只要思想不滑坡，方法总比困难多。我们常常都是受到了固有思维的影响，我们以自己是地球人的身份来看，太阳都是从东边升起。有没有想过自己如果不是站在地球上的呢？这就需要我们跳出固有的思考模式，去挖掘我们创新思维来寻找解决问题的方法。通过对创新思维的四大流程和七大工具这门课程的学习，在面对问题时，首先确定问题的目标焦点，由点到面发散思维，由简单的主意提取问题概念，再产生更多的主意，从而从一个突破口寻找到无限可能解决问题的方式，打破固有的思维，跳出定式思维，进而爆发出很多之前知道但又从来不会想到的方法，并在实行过程中不断的总结、完善，从而达到解决问题的最有效措施，增强工作质量，提高工作效率。
      四、沟通上诚实
      常言道：“人无信不立”，诚实是最基础也是最高效的沟通。所谓的沟通就是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致，感情实现通畅。通过《如何挖掘自身的沟通潜力》这门课程的学习，在人际交往中，维系人与人之间的感情和友谊，重要的就是诚实的沟通，别人对待你的方式都是我们自身行为交给他们的，只有诚实的对待他人，他人才会对你诚实，所以，沟通是建立在诚实的基础上开展的，拥有一颗诚实的心，也就是拥有了一笔巨大的财富，它是看不见的资本，关键时刻却能迸发出神奇的力量，增强团队的凝聚力和向心力，提高团队的执行力。
      本次班组长学习培训，虽然时间不长，但在老师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益匪浅，特别是集团党委书记、董事长杨海峰亲临培训班现场所作的《全面深化班组建设推动陕钢集团高质量发展》专题课程，更是让我对集团的发展充满了信心，回到自己的工作岗位，我一定加强理解、融会贯通，结合工作实际将所学知识充分运用到工作中去，从小事抓起，从自己做起，为陕钢美好的明天，尽自己最大的努力。（陕钢集团汉钢公司  刘柱）