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做细、做实、做好服务基层“小事”---情暖职工
“作为办公室人员就是要把职工的满意度作为工作是否合格的唯一衡量标准，只有始终秉持服务生产、服务职工、关爱职工的理念才能把工作干好”，这是汉钢公司物流中心党政一把手在大会小会上对中心办公室人员工作提出的基本工作要求。汉钢公司物流中心办公室也一直把领导的要求作为干好工作的基准，把职工反映的大小问题及时协调解决，做到于细微处、于小事中体现工作服务质量，让职工减少工作中不利因素带来的影响，安心地投入到生产经营之中。
“上门服务”获职工点赞
“小付，调度室打印机坏了没办法使用，请更换并联系维修”，调度员电话中说道。
小付立刻放下手中的活，抱着一台备用打印机，几分钟后赶赴现场，及时更换并安装好系统，听到打印机发出“吱吱吱”的打印声后，小付才松了一口气。窗外的司机在焦急的等待中也不由地说道“你们这办事效率还真高”，小付只是微微一笑，接着又急忙把故障的打印机送至信息中心维修。由于汉钢公司物流中心现场日常工作繁忙，而人员又相对紧缺，汉钢公司物流中心办公室便把报纸发放、信息化设备维护及更换、文件精神传达等作为“上门服务”事项，直接服务到科室和班组，获得了广大职工的一致点赞。
保障后勤获职工满意
“小张，请问一下你是本月多少号结的婚啊？”工会副主席电话中和气地问到。
奥，孙主席，我是这个月18号结婚，小张回答到。
恭喜恭喜，是这样的，咱们公司工会有那个关爱职工的结婚礼金，我之前也没有得知你结婚的这一消息，还是听小付说的，就确定一下，那完了我就给公司工会申请一下，工会副主席电话中答道。
谢谢孙主席，小张感谢地回复。
几天后在小王的婚礼答谢宴上，公司工会的礼金如期搭上。
为把公司为职工着想的相关事宜落到实处，汉钢公司物流中心办公室总是第一时间将涉及职工利益的文件传达至每一名职工，同时在实际工作中按时了解、申报、领取、发放符合要求职工的生日卡、独生子女费、女职工卫生费、劳护用品发放、办公用品发放、门、窗、锁、空调及时联系维修等保障职工利益的每一件事，在阶段性的职工满意度调查中总能获得职工对办公室工作的高度评价和一致满意。
丰富活动提升全员凝聚力
在年初的一次民主生活会上，职工提出中心业余活动太少，要多组织一些活动丰富职工生活和提供给不同科室、班组之间人员交流的平台。办公室听取并积极采纳，适时在职工中走访听取他们的活动意见，收到了很好的效果。半年来综合办先后组织开展了拔河赛、象棋赛、篮球友谊赛、知识竞赛、爬山、演讲赛等10余次业余活动，且每一次活动都经过办公室的精心策划和组织，在保证安全的前提下使活动氛围更浓、更具特色，让中心人员都能参与其中并感受集体带来的乐趣，在放松疲惫的同时也很好地增进了同事之间的友谊，为更好地做好中心、科室、班组工作凝聚了人心。
……
“大事大做，小事细做”，这是汉钢公司物流中心办公室一直以来秉持的工作原则，通过为职工解决一些实际问题和合理化要求，让职工尽量减少后顾之忧，这有效调动了中心全体职工的积极性，从而推动各项工作不断取得新的成绩，不断迈上新台阶。（汉钢公司物流中心：付志怀）
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