后勤服务中心积极采取多项举措，努力丰富食堂饭菜花色品种，提升饭菜质量，食堂满意度不断提高，得到广大员职工的高度肯定。

    一是重新修订完善后勤及食堂管理制度，建立健全内部各项考核评价体系，实施奖金二次分配办法，将食堂每餐饭菜质量、售饭回收数据、职工满意度等与当班厨师的奖金挂靠考核，调动了岗位人员的工作积极性、主动性和节约意识，提高了考核的针对性，优化了管理流程。

二是通过座谈会、合理化建议、设立服务投诉电话等多种形式，倾听职工对食堂环境卫生、服务质量、饭菜质量和价格的意见和建议，了解职工所需所求，结合实际制定出切实可行的整改方案，进一步完善了各项管理制度，服务水平和饭菜质量得到了全面提升。

根据各车间职工的反馈意见，食堂开设了明档窗口、女工窗口、出退勤窗口、炖菜窗口、面食窗口、特殊就餐窗口等。正月十五为职工免费提供汤圆，夜班增加了单炒品种，满足不同职工的口味，得到广大职工的认可。

三是食堂严把食品卫生安全关。严格挑选供货商，使每天食材质量合格新鲜，建立真实完整的食材出入库验收记录台账，以确保食品安全；食品安全师每天对食堂环境卫生、器具消毒存放等情况进行严格检查，减少细菌滋生，保持良好就餐环境，最大限度使职工满意，从而使干部职工以饱满的精神状态投入到运输生产工作中。