本网讯 8月5日，中铁二十局二公司沪昆客专贵州段项目部下发《关于项目部成立施工现场服务保障小组的通知》，该项目第十三工程队（公司编制第十二工程队）服务保障小组共有4名成员组成，其中项目副书记兼办公室主任牟得明任组长，陈八伍、李明军、姜鹤任小组成员。文件要求小组成员在搞好个人工作的同时，每月必须保证到所服务施工现场10次，零距离了解现场安全、质量、进度、文明施工及需项目部解决的问题。

为助力发挥服务保障小组岗位职能，该队当日召开了由班子成员，各科室负责人参加的晚班会，会议主题为“小组入手 解现场难题”，队长万鹏辉强调，各岗位管理人员要充分利用该服务保障小组，现场施工难题、阻碍业务工作进展问题，该请示事项及时向组长请示，需汇报情况逐级汇报，杜绝个人业务工作“拖延症”。

8月6日，服务保障小组成员姜鹤在第十三工程队落实职责，针对现场技术问题、机械设备、内业资料等，先后与队总工程师李小建，副队长李大忠、计划员张静进行了实打实的交流，同时，对关键问题记录在本。“之前，队里挖机、装载机有问题，总是电话汇报需维修事宜，现在好了，项目部专门人员亲自上门，有问题面对面的说，解决问题速度上去了。”李副队长交流过程中说。

7月底，第十三工程队新增长2351.231米路基段，而该队服务保障小组已成功为这个路基段协助解决了人员、机械设备、施工方案等问题，消除进场缓慢，现场作业拖拉现象，有效加快路基总体施工进度。（常永梅）