眉县供电分公司:作风建设力推供电服务纵深开展

眉县供电分公司:作风建设力推供电服务纵深开展

2013-03-28 09:43:52    534次点击               发布者:白太山       字体:【

本网讯 阳春三月,风和日丽。眉县供电分公司以“六弘扬、六反对”作风建设力推以“心贴心服务百姓,手牵手惠及民生”为主题的“供电服务月”活动纵深开展,福泽民生建设、取得良好实效。

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3月份陕西地方电力系统开展的第八个“供电服务月”活动中,该公司紧紧结合当前开展的“六弘扬、六反对”作风建设活动,提出了“转作风、见行动、勤节俭,走基层、强服务、重实效的工作方针,改变过去宣传活动的媒体广告、印制横幅、设点宣传等空洞图形式等做法,积极转变作风,采取走出去,进校园、进工地、进企业、进农村走访调研、座谈询问、现场解答等办法,面对面宣解供电服务十项承诺、国家电监会“两个不准、五个提高”、安全用电常识、有偿服务收费标准、居民阶梯电价政策、节能产品、节电等知识,以实际行动,真正让心贴心服务百姓 手牵手惠及民生的优质服务活动深入推进。

针对今年眉县县委、政府规划投资59亿元的72个县城建设项目,在初春大半开工、遍地开花的迅猛发展状况,该公司把保障房安居工程的供电服务配套工程作为一项政治任务来抓,积极开辟绿色通道和“套餐服务”。想客户所想,急客户所急,竭诚向广大客户提供真诚、便捷、优质、精细的服务,着力解决群众最关心、最直接、最现实的用电问题。当该公司领导在走访中了解到东圣小区房地产商抢时间、抓竞争,急需改拆线路、新架增容用电的急切心情时,现场协商、拍板定案,承诺立即解决。次日该公司抽调临近两个供电所员工和城区供电所组成联合施工队,采取集中施工的办法,特事特办,分工协作,仅一天时间,配合该施工单位拆除高压线路500米、低压线路700米,迁移公配变压器1台,新架和敷设地埋电缆600米,新架设250千伏安变压器2台并及时验收送电。

该房地产商老板激动地说:“我在其它地区也有建设项目,但看到你们供电服务,我在这里投资建设更有信心了

(眉县供电分公司  杨春)

 

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