本网讯：（通讯员李维广 张万超报道）日前，在中铁二十局集团第一工程有限公司2013年“四会”表彰2012年度劳动竞赛先进单位中，该公司渭南基地继2005年、2010年后再次获得公司劳动竞赛优胜单位。近年来，该基地以党的十八大精神为指针，以公司“四会”精神和“锤炼自我，打造组织，提升发展品质”主题教育活动为契机，以员工年度《岗位责任承诺》为基础，按照“三优三化”工作标准，落实基地“聚人气、暖人心、创和谐、保稳定”各项管理目标。全面促进基地“两服务一推进”中心工作再上新台阶，开展“五比五看一创建”劳动竞赛活动，收到了显著成效。

一、瞄准“一个目标”，创建和谐稳定的企业大后方。 

根据公司工会关于开展劳动竞赛活动的相关要求，基地 “一班人”在提高认识，统一思想的基础上，形成了“稳定和谐也是生产力”的共识，确定了“创建和谐基地”的劳动竞赛目标，成立了以公司副总经济师、基地主任兼物业公司经理龙跃泉、基地党委书记李春发为组长，党委副书记张万超、副主任王全义、工会主席李维广为副组长，各办公室主任为组员的劳动竞赛领导小组，明确了“五比五看一创建”劳动竞赛活动的具体内容和要求：

                           周二政治学习学习

（一）比学习，看思想进步快不快。积极参加基地周二例会及各种政治业务学习，不断提高思想素质；遵纪守法，令行禁止，不断提高执行力和控制力。

                         上门送医问诊

（二）比工作，看服务态度好不好。经营服务随到随办，物业服务随叫随到。待人和气，态度热情，处事果断，服务周到，尽心尽力，群众满意。坚持“三上门”服务，关怀伤、病、残、老、困难退休职工的生活，使他们病有所医，老有所养。

                               认真检查电路安全

（三）比效率，看工作质量高不高。严格按照岗位责任目标划定的工作内容，认真履行岗位职责，实行“首问制”，处理问题干净利索，不拖泥带水，不留后患。

（四）比安全，看执行制度严不严。执行安全工作制度，落实安全管理责任。个人出行，注意安全；工作范围，关注安全。不违规操作，不违法乱纪。切实把事故消灭在萌芽状态。

（五）比团结，看大局观念强不强。发扬团队精神，注重集体荣誉。心往一处想，劲往一处使。大事讲原则，小事讲风格。事事处处维护基地和谐稳定的大局。

                       老有所乐

（六）创建和谐基地。以创建和谐基地为目标，力争管理有序、到位，保持环境洁净、幽雅，保证居民生活安宁。力争达到公司领导、上级机关和居民群众“三满意”，确保企业后方和谐稳定。

  实施过程中，坚持用科学发展观统领劳动竞赛活动的组织工作，用主题教育要求强化劳动竞赛活动的常态化管理，一是制定《基地劳动竞赛活动实施方案》，组织动员教育，提出了实现“三优三化”规范达标的具体要求，调动了员工工作积极性。通过劳动竞赛活动激励员工立足本职岗位，扎实工作，努力为广大住户提供优质服务，创造优雅环境，保持优良秩序，从而达到服务过程程序化，服务管理规范化，服务质量标准化的“三优三化”目标。二是严格考核制度，通过半年工作“回头看”和年终工作总结，进行“五比五看一创建”劳动竞赛综合考核，按照《竞赛方案》确定的考核办法，对三个大院五个责任区的环境卫生实行“一扫两清”制度，“月检季评”，奖勤罚懒；对各个岗位的工作实行“岗位承诺”制度，利用周二学习例会讲评，奖优罚劣。促进了员工工作责任心和执行力的提高。通过劳动竞赛活动的开展，实现了岗位目标一致化，责任落实一体化，物业管理程序化，服务质量标准化，全面完成了各项工作任务。达到了让公司领导放心、让居民群众舒心、让一线职工安心的整体目标。

二、坚持“两个服务”，保证公司生产经营和一线职工安心工作。

全力办好保函和公证业务，保障公司生产经营是渭南基地“两服务一推进”的首要任务。基地分工副主任王全义同志专门负责、办公室协助配合办理保函和公证业务。同志们急生产经营所急，想一线职工所想，信守承诺，及时准确，坚持“随到随办”的原则，尽心尽力地圆满完成任务。无论星期天或节假日，不管上班或下班，只要有投标所需业务，困难再大，时间再紧，都能够风雨无阻，准时准确地递交到公司相关部门和各个项目。几年来，基地员工在办理银行保函和信贷证明、完成贷款和银行各类业务、办理公司施工车辆审验资料和车辆技术等级评定、司机证照审验、职工和家属子女《居民身份证》、户籍证明、《户口薄》等业务工作中尽心尽力，及时准确。保证了公司施工生产、经营承揽需要和一线职工安心工作。

全心全意为基地居民提供“保姆式”的物业服务，促进和谐基地建设，是基地“两服务一推进”的中心任务。在服务基地居民的过程中，物业公司副经理樊春秋坚持原则，公私分明，按制度办事，以高度负责的敬业精神带领维修组的同志坚持“随报随修”。在“星期五义务劳动”时，大家以责任为重，按期完成任务。在“三上门”服务中，大家以承诺为重，细心周到及时。实现了“三优三化”目标，基本上达到了公司领导、一线职工和居民群众“三满意”。

                           庆三八文体活动

三、实施“三大工程”，让基地居民群众生活的更加舒心。

（一）洁净工程。2000年公司机关迁址江苏苏州以后，渭南基地一度“家禽到处走，屎尿遍地有；绿地种蔬菜，污水四处流；棚舍乱搭建，垃圾堆成山。”脏、乱、差的居住环境，引起了职工、家属和居民群众的强烈不满。基地党委针对这一情况，采取措施狠抓环境治理：一是制定了《渭南基地环境卫生管理制度》等一系列配套管理规定，进行广泛的宣传教育，不断规范居民群众行为，提高环境保护意识。二是在公司的大力支持下加大硬件投入，硬化了院内道路，更新了旧楼房屋顶防水层，修缮楼道窗户，刷新了办公楼及住宅楼楼道墙壁，拆除了影响环境卫生的煤棚和乱搭乱建的鸡棚狗舍。三是坚持“星期五义务劳动”，组织在岗员工人人动手，清理了院内陈年堆积的垃圾、杂物和绿地花园内乱植乱种的现象。四是实行领导班子成员绿化区域管理责任制，挂牌管理，区域负责，把绿地花园内堆积的垃圾、杂物清运出去，拉回新土，种上草子，栽上冬青和花草树木。五是建立健全环境卫生区域负责制，强化保洁员管理责任，落实清扫、清运制度和检查、评比制度，坚持“一扫两清”全天候服务，保持院内清洁卫生。六是配合渭南市城市“创卫”工作，清理了大门两侧小商小贩和出店经营，铺设了铀砖地面。

（二）平安工程。一是健全了基地安全工作领导体制、工作机制、明确了包联责任人、落实了相关部门的片区责任控制点，设立了水源地、电源地警示标志，进行了经常性拉网式安全检查和广泛的宣传教育。二是加高了部分院墙，更新了供电线路，改造了排污系统，引入了天然气安装到户，修建了健身娱乐广场，修缮了休闲娱乐设施。三是启动了“四位一体”治安联防机制，加强治安防控，制作了《加强治安防控，打造平安基地》专题板报宣传。提醒广大居民群众，预防第一，防患未然，群策群力，群防群治，把小偷小摸和闲杂人等“拒之门外”。四是大修了自备水井，定期检修水泵，清洗水塔和两个地面蓄水池，清理水源地泥沙、石块、杂物、垃圾。五是对影响供电线路安全的树木枝桠进行了修理，对存在安全隐患的地沟积水进行了抽排，更换了开发区两栋旧楼全部和站北路南北两院部分落水管道，安装了财务室、门卫室等重点部位防盗门窗。六是进行了“安全卫生健康知识”专题宣传，实施0—7岁儿童登记建档。

（三）硬件工程。几年来，基地在公司的大力支持下，先后投入40余万元改造供电线路设施；投入58余万元进行排污系统的改造更新；投入近20万元修建职工健身广场；投入40余万元安装天然气；投入300余万元补助住户实施“暖改”工程；投入43万余元进行旧楼房屋面整修；投入20余万元大修自备水井。每年投入3万余元更新基地三个住宅小区绿化设施，改善了基地硬件设施，赢得了广大职工、家属及居民群众的拥护和支持。

          退休职工参加集团公司汽排球比赛

                   获奖证书

“三大民心”工程的实施，使渭南基地的面貌发生了翻天覆地的变化，变靓了，变绿了，变美了，变得安全稳定和谐了。十余年间，基地退休职工养老金、退养职工生活费和在岗职工的工资基本上实现了翻番。广大职工、家属子女的心里踏实了，踏踏实实地感觉到了“家”温暖、“家”的安宁、“家”的和谐与稳定。他们说，生活在一公司渭南基地住得安心，吃喝放心，日子过得非常舒心。

                              居民健身

四、搞好“四个结合”，把劳动竞赛融入和谐基地建设之中。

一是重视思想建设，把劳动竞赛与“主题教育”要求结合起来。引导在岗员工把思想和行动统一到“诚信守诺，加强责任心；规范达标，提高执行力”要求上来，引导退休退养职工把思想和行动统一到企业发展的大局上来。要求在岗员工树立“吃饭靠干活，稳定靠管理，和谐靠服务”的理念，认清形势，摆正位置，刷新自我；强化责任，增强素质，完善自我；扎实实践，注重实效，提升自我；总结经验，吸取教训，超越自我。严格履行《工作目标责任合同》，以基地为家，以岗位为业，以吃苦为荣，以服务为乐，信守岗位承诺，增强责任意识，遵守规章制度，提高执行力度，圆满完成各项工作任务。促进了和谐基地建设。

二是加强安全管理，把劳动竞赛与“平安小区”建设结合起来。健全了基地安全工作领导体制、工作机制、明确了包联责任人、落实了相关部门的片区责任控制点，设立了水源地、电源地警示标志，进行了经常性拉网式安全检查和广泛的宣传教育。启动了“四位一体”治安联防机制，加强治安防控，制作了《加强治安防控，打造平安基地》专题板报宣传，组织了“职工安全健康知识竞赛”答题活动，促进了和谐基地建设。

三是强化制度建设，把劳动竞赛与“规范管理”结合起来。对长期以来形成的行之有效涉及方方面面的管理制度、工作程序进行了系统化、规范化、程序化的修改和编辑，形成了《渭南基地管理制度汇编》一册，发放到各部门和关键岗位员工手中，成为提升服务质量，提高服务标准的依据和规范广大住户居民行为，维护基地和谐的有力保障。出台了《关于加强基地住房外租和流动人口管理的补充规定》、《渭南基地房屋外租管理程序》，对基地房屋外租情况进行清理、建档、建卡；组织开展了“车辆出入整顿周”活动，对院内各类车辆分别进行了登记建档，发放了《出入证》，规范了内部管理。促进了和谐基地建设。

                              唱红歌 庆七一

四是创新工作方法，把劳动竞赛与企业“文化建设”结合起来。加强文娱健身活动的常态化管理。一是每天一早一晚的气排球、柔力球和妇女健身操训练活动有生有色，组织气排球队员参加了全路西北片气排球友谊赛和集团公司每年组织的中老年气排球专项比赛，组织柔力球队员参加了集团和驻地渭南市委市政府“建国六十周年柔力球表演”，均取得了较好的成绩和荣誉；二是在每年的“三八”国际妇女节，组织基地广大妇女开展丰富多彩的庆祝活动，通过表彰“三八”红旗手和先进女职工、游园和户外健步走、揉力球表演、跳绳、下象棋、打扑克、踢毽子、唱秦腔等大家喜闻乐见的文娱健身活动，活跃了职工家属的文化生活，增加了节日气氛。并以气排球、揉力球和健身操活动为支点，引导职工、家属和居民群众通过健身器材、篮球、羽毛球、爬山、跑步、扑克、象棋等文娱健身活动，不断提高身体素质，增强身心健康。促进了和谐基地建设。

五、落实“五大措施”，把党和企业的温暖送到千家万户。

一是重点抓好环境卫生整治，落实三个大院五个区域清扫清理责任，坚持“日清月检”制度，强化了保洁人员工作责任。拆除和改造两处公共旱厕。并通过“星期五义务劳动”，改变了环境卫生面貌。促进了和谐基地建设。

                   领导上门祝寿送福

二是坚持为70岁老职工上门祝寿、上门问诊送药、上门检修水、电、气管线和设施，把“三上门”服务融入劳动竞赛活动之中，卫生人员送医送药上门、水工电工送服务上门、基地工会送生日蛋糕上门坚持不懈，为七十岁以上老职工和军烈属送去了党和企业的关怀和温暖，培育了基地尊老爱老敬老助老新风，促进了和谐基地建设。

                          看望慰问职工遗属

三是建立健全困难职工帮扶台帐，确保公司“三不让”措施公平、公正、公开地落实到每个困难职工身上。落实“金秋助学”活动帮扶对象，几年来，上报公司工会对50余户困难家庭子女实施了助学补贴。经调查摸底，上报公司工会对200多户困难职工、伤残职工、老职工、军烈属和职工遗属进行救济和春节慰问。让他们感受到党的关怀和社会主义企业大家庭的温暖。促进了和谐基地建设。

退休女工“喜迎十八大 巧手展才艺”获集团公司一等奖作品

四是建立退休（养）职工信息库，全面掌握退休（养）职工居住布局、联系方式、年龄状况、健康状况、家庭经济状况以及特长、爱好等等。认真对待退休（养）职工来信来访，积极调解退休（养）职工之间的矛盾和纠纷，及时处理退休（养）职工提出的各种各样的问题，基本上做到了事事有着落，件件有回音。促进了和谐基地建设。

                   文明家庭 尊老敬老

五是通过“文明楼、文明单元、文明家庭”评选、考核和表彰，提升了广大居民群众的文明程度，建立了“楼上楼下，互相关照；左邻右舍，互相帮助”的和谐邻里关系，促进了和谐基地建设。

六、珍惜“六大荣誉”，彰显和谐基地建设丰硕成果。

继公司荣获陕西省“文明单位”以后，基地近年来先后获得驻地渭南市和临渭区“文明小区”、“卫生先进单位”、“创卫”达标单位、庭院绿化先进单位、“创国卫”示范小区、“绿色文明小区”等六项社会荣誉，并顺利通过陕西省“环保模范小区”验收。彰显了和谐基地建设丰硕成果。

 “五比五看一创建”劳动竞赛活动，调动了基地员工的劳动积极性，激发了爱岗敬业的责任意识，基地全体在岗员工立足本职，信守承诺，“两服务一推进”工作责任得到落实，“三加强三确保”服务意识得到提高，“三上门”、“三不让”服务质量得到加强，同志们把“做得更好”作为追求的目标，按照岗位职责的要求，尽心尽力地圆满完成本岗位范围的工作任务。在开展劳动竞赛活动过程中，公司副总经济师、基地主任龙跃泉、基地党委书记李春发身先士卒，带领在岗员工急职工、家属所急，想职工、家属所想，全身心地投入到“保姆式”的服务工作之中。特别是在排污系统改造、五号楼加固、旧楼房屋面防水层更新改造、自备水井大修等施工过程中，副总经济师龙跃泉同志亲临现场办公，多次与施工单位技术人员研讨，调整施工方案，指挥协调工作，保证了工程质量。

        李书记传授新闻报道经验

“五比五看一创建”劳动竞赛活动，促进了基地党建思想政治工作的创新与发展，一是党内生活制度健全，领导班子成员经常交流思想，总结工作，查找不足，民主气氛浓厚。二是注重培养优秀青年员工成长进步，发展新党员3名，培养入党积极分子1名，为党组织注入了新鲜血液。三是利用每年“七一”活动，组织党员重温《入党誓词》，报告企业改革发展形势，分析党员思想状况，表彰优秀党员同志，增强了党员队伍组织观念和纪律观念。四是深入开展“创先争优”活动，结合基地情况，制定了《渭南基地“创先争优”活动实施方案》和《渭南基地“创先争优”活动安排表》，进行了动员教育，实施了党组织和党员个人“公开承诺”，开展“星期五义务劳动”、“主题党日”活动和党员“一对一”帮助服务活动，让居民群众听到了党的声音，看到了党员形象。五是顺利开展两年一次的民主评议党员工作，通过学习文件与提高认识，确定思路与部署安排，党员统计与队伍分析，分类指导与明确标准，个人总结与党性剖析，自评互评与群众评议，支部定格与党委审查等各个环节的有机结合，圆满完成了各个阶段的评议工作任务。六是宣传报道工作有声有色，几年来共刊出各类宣传专栏128期378个版面，基地全员参与，共有1998篇各类文字稿件和图片见报见网。

                      爱心奉献

十年耕耘，十年磨砺，十年艰辛，十年收获。渭南基地于2001年被渭南市临渭区评为“文明小区”；2002年被渭南市委、市政府评为“文明单位”；2003年被评为市级“文明单位标兵”；2004年被陕西省委、省政府命名为“文明单位”； 2006年在渭南市行业单位“创卫”达标验收和“创建花园式小区”达标验收中跨入先进达标单位行列；2007年被评为“庭院绿化”先进单位；2008年被评为“创卫”达标先进单位；2009年被渭南市创卫领导小组确定为“创国卫示范小区”；2010年获渭南市临渭区“绿色文明小区”；2011年被渭南市委市政府授予“绿色文明示范工程先进单位”称号；2012年通过陕西省“环保模范小区”验收。基地党委先后被中铁二十局集团党委评为“先进性教育优秀基层党组织”和“模范职工之家”；被中铁二十局集团第一工程有限公司评为“新闻报道先进单位”、“先进基层党委”和“劳动竞赛优胜单位”。