本网讯 中铁二十局一公司渭南基地以党中央“八项规定”精神为指导，认真改进工作作风，变坐等职工家属上门“告知服务”为主动“找事”登门服务，较好解除了一线职工的后顾之忧，受到职工家属的热情称赞。

该基地共有职工家属2000余人，其中多数是老弱伤病残职工和孩子。过去，谁家有婚丧嫁娶或维修等方面的服务需求，一般都按先由事主向基地领导“告知”，经安排后，再由相关人员到事主家中开展服务的程序来进行。这样做，虽然职工家属比较满意，但有时由于各种原因所致，贻误服务时机、给事主造成不便或一定损失的事也有所发生。党的“十八大”召开以后，特别是党中央出台“八项规定”以来，基地党政工领导经过研究，认为改进工作作风必须联系实际，体现在各项具体服务工作中。为此，他们除要求全体职工对每一位来基地办事的人员笑脸相迎、有问必答、有难必帮、热情服务外，还决定变坐等职工家属上门“告知”服务为主动“找事”登门服务：一是卫生所医护人员坚持每半月上门为老弱伤病残职工家属免费进行一次常规项目的体检，针对不同病情，介绍有关注意事项和护理常识。发现病情较重需要住院的病员，及时安排他们入院治疗；对不需要住院行动不便的病员，上门诊治护理，不另外收取诊治护理费。二是物业维修人员坚持每半月上门为老弱伤病残职工家属进行水电气管线和电器的安全检查与维护，及时排除隐患，确保使用安全。三是由基地工会建立七十岁以上老职工生日卡，每逢这些老职工过生日，基地党政工领导提着生日礼物、集体登门为老同志祝寿，同时向他们介绍企业面临的形势和发展现状，请求他们支持基地工作，继续为企业发展稳定作贡献。四是谁家婚丧嫁娶，基地党政工主要领导或出面帮助组织、或安排人员上门帮忙，直到事情办理完毕。

由于满腔热情和主动上门服务，解除了一线职工的后顾之忧，也迎来了职工家属的一片赞誉之声，他们高兴地说：“基地作风变，办事真方便，关爱送进门，跟子女在跟前没啥两样！”

                   基地领导上门看望慰问抗美援朝战士遗属

                                                   卫生所医护人员上门为老弱伤病残职工检查身体

（李春发）