［本网讯］为了能顺利落实国家发改委关于执行居电阶梯电价的有关决策和要求，将现行单一形式的居民电价，改为按客户消费电量分段定价，电力价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增的定价机制，利用价格杠杆促进节能减排的电价制度改革，眉县分公司超前谋划，采取四项措施，预热阶梯电价执行，为阶梯电价顺利执行和平稳过渡打牢基础。

一是在以往密切关注国家各项电力政策和关于电价执行有关规定的基础上，积极关注阶梯电价相关信息，掌握政策动向，分析该电价在执行过程中会存在的重点和难点问题并进行预想、模拟，认真讨论，制定合理的应对措施。召集全体供电所长、营销人员会议，解读电价政策，让大家充分理解执行该电价的范围、标准，特别是对执行居民电价的非居民用电客户进行强调，为电价的准确执行和客户解释工作做好准备。

二是做好电价执行前的宣传工作。电价是事关广大人民群众切身利益的一个敏感话题，为了前瞻性地理顺工作，该公司在营业厅设立咨询点，对阶梯电价政策进行正面引导，营造氛围，让客户充分了解该电价的推行是为了抑制高耗能产业盲目发展、促进节能减排和环境保护、提高能源利用效率，同时让客户明白，居民电价是受国家补贴的电价形式，阶梯电价正是抑制多用反而多补贴的不科学模式，建立公平的多用多付费、低收入居民享受补贴的合理价格机制，有助于培养全民节约资源、保护环境的意识，消除客户可能存在的疑虑和误解，确保居民阶梯电价政策顺利平稳实施。

三是加强调价前对营业工作的规范化要求。为了确保在电价执行日之前营业工作不留任何“尾活”，保证电价能准确执行，能执行到位，切实杜绝处理遗留问题产生的电费回收风险，该公司组织了一次全面的营业自查和普查工作，对客户的用电性质对应的电价标准重新进行了核实，对用电卡片的规范性、电量电费计算准确性等方面也进行细致的检查和要求，同时要求提高抄表准确率、实抄率，加强电费回收上解率。

四是积极做好客户各类信息登记统计工作。从5月份开始，该公司就着手对合表用电客户、客户用电量水平、用电分类、电价执行标准以及符合各档电量的客户数量进行了全面统计。该公司供电所、计量所、警务稽查人员同时出动，通过增加抄表次数进行电量核对、监控，通过计量普查减少计量出错率，同时加大稽查与考核力度，尽可能消除一切可能为阶梯电价执行造成障碍的因素。

据悉，该公司为了给阶梯电价的顺利推行打牢基础，拟在居民用电装表方式和计量设备的智能化水平方面加大投资力度，全方位为客户着想，下大力气解决客户存在的用电困难和问题，做实优质服务，为居民用电服务质量大提升工作再助一把力。（张丽丽）