本网讯 近日,随着最后一批45名保洁员培训结束,省高速集团服务区今年已对1500多名一线员工进行了文明服务技能培训,员工文明服务技能考核合格率达97.6%。这个分公司今年先后举办各类岗位培训班15期,并采取层层带、级级训的办法,使98%的员工接受了岗位技能培训,掌握了基本的服务技能和服务流程。同时他们组织员工进行不间断实际训练,开展各种技能竞赛和岗位练兵活动,评选优秀岗位标兵,表彰在竞赛和岗位练兵中涌现出的尖子员工。(赵定康)
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