惠安公司创新方法提升服务水平

惠安公司创新方法提升服务水平

2011-12-21 10:23:31    481次点击               发布者:admin       字体:【

本网讯 惠安公司中心理化室以提升服务质量为目标,创新工作方式方法,以多项措施提升基础管理水平,并且取得了显著成效。
    为了进一步提升基础管理水平,惠安公司中心理化室创新工作方式方法,改变了技术人员只坐办公室、实验室的现状,要求他们下到生产一线,现场指导工作。技术人员下到班组,一方面检查工艺记录,对分析过程中分析标准、工艺规程、计量器具的使用、仪器设备的使用等的执行情况进行监督检查;另一方面可以及时解决生产、分析过程中出现的问题,对分析的异常结果及时进行处理。如今下一线现场指导工作已经成为惠安公司中心理化室技术人员每天的必修课,即使生产过程没有突发问题,技术人员也会利用自己丰富的理论知识,为一线员工答疑解惑。通过多项举措的实施,惠安公司中心理化室的基础管理水平有了明显提升,不仅工作环境好了,员工的精神面貌发生了很大改变。(张妮)

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