本网讯 受到冬季气候影响，居民职工的生活垃圾逐渐增多，为了保证社区服务管理工作不滑坡，全面提高垃圾清运力度，杜绝垃圾堆积现象，近日，澄合二矿社区不断加强垃圾管理力度，创新垃圾清运模式，及时开通了“垃圾清运电话预约专线”，努力为居民职工营造一个干净舒适的居住环境。
该服务采取电话联系的方式有“三好”，一是极大增强了门卫值班人员、垃圾点负责人、垃圾清运司机及科室负责人之间的沟通联系，保证辖区各处垃圾点信息畅通；二是实现垃圾清运网络管理。建立了垃圾处理日巡查日汇报日清运的服务管理模式，要求辖区各门卫值班人员、垃圾点负责人坚持每天不少于两次对负责区域的垃圾箱、垃圾点进行逐一检查巡视，发现问题及时汇报，从而提前预约确定垃圾清运时间，努力提高社区整体环境卫生效果；三是进一步拉近了社区与居民职工的距离。社区居民职工有房屋装修等垃圾需要处理，可以拨打预约电话寻求帮助，努力构建文明和谐新社区。

陕煤化实业集团澄合有限公司二矿社区（权张平）