贴心服务走进车间

贴心服务走进车间

2021-04-16 11:55:51    2535次点击               发布者:罗力竣       字体:【

“喂,是后勤吗?我们**车间的垃圾箱又满了,请及时处理一下”。
“好的,收到,我们马上安排”。
“怎么还没来啊,都整整一天了”!
这是后勤厂区环境监管员与中心的日常通话。
时间回到2021年2月。
“高聪,油脂库东侧路面怎么又堆积那么多垃圾箱?咱们现在的日处理量如果不能满足公司需求,就要及时变通,环保无小事,必须得解决此项隐患问题”。后勤服务公司党支部书记王琪说到。
因公司生产任务重,2020年4季度开始,厂内生产垃圾激增,多处垃圾投放点出现洒落、外溢现象,车间内更是频出垃圾无法及时清运的情况,不仅有异味,还存在不安全隐患,致使厂区的环境卫生标准急速下滑。
为改变现状,后勤服务公司加大环境整治力度,一是组织垃圾清运公司召开问题处理协调会,临时增加单日垃圾处理量和处理频次;二是组织物业人员及时对垃圾投放区零散、外溢现象进行处理。临时措施使厂区环境得到一定好转,但还是无法满足中心处理需求,难运的垃圾为后勤的贴心服务抹上污点。
“冰冻三尺非一日之寒”,要解决顽固问题,必须得下大力气。为真正实现贴心服务,后勤服务公司多次进入车间调研,一是记录垃圾日产生量,掌握处理需求;二是根据需求制定出满足现状的日处理计划;三是依据计划与清运公司进行沟通协商。最终,不仅将单日垃圾处理频次进行长期固定,还额外增加了垃圾处理的工作时间。
变更后的处理方式,在3月期间,共清理了厂区垃圾310吨,圆满解决了中心垃圾处理难的问题。不仅如此,为了拿到中心的点赞大拇指,后勤服务公司将贴心服务送入车间,每日按计划送去贴心的垃圾清运服务,现在,电话催促少了,见面埋怨的声音也不见了。
垃圾处理是公司环保项目的重要一项,随着公司的不断发展,垃圾总量也连年递增,如何使这些垃圾能够及时有效的得到处理,怎样维护厂区环境的干净整洁,不仅需要后勤服务公司的精心维护,也需要全体职工的自觉遵守。让我们一起将垃圾处理变成公司环保项目的一项亮点工作。
 

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