本网讯（通讯员 张健）年末临近，为确保电费月结月清，做到电费“颗粒归仓”，近日，淳化供电分公司
加大电费清欠回收工作。
　　该公司营销部把年度电费回收作为年底最重要的工作之一，采取分片包干、责任到人，奖惩到人的措施，确保电费月结月清，做到电费“颗粒归仓”。为加大电费清欠回收工作，该公司充分利用供电服务网格化管理模式，由客户经理负责所辖网格内的电费催收工作，针对金额较大欠费户做到“早提醒、早催费、早通知”；对欠费“钉子户”、“难缠户”做到“腿勤”、“嘴甜”，加强与客户的沟通，做好客户的思想工作，避免在催费中发生冲突，并且工作人员积极宣传网上缴费渠道，手把手教用户利用手机APP进行缴费，方便快捷的缴费方式也得到了广大客户的认可。
　　下一步，该公司将进一步优化营商环境，最大程度获得客户对电费回收工作的理解与支持，促进电费回收工作按时间节点稳步推进，让客户使用适合自己的交费方式实现电费快速交纳。