6月11日,中心社区主任王斐一行带着端午节的祝福和关爱走进建井小区空巢高龄老人奚都文家中。送上了香甜的粽子和“中心社区关爱服务卡。”
” 老人家,首先祝您端午节快乐!这是一张‘社区关爱服务卡’,您有需要报修、缴费、医疗报销、老人资格认证这些事都可以打这上面的电话,我们的工作人员会上门服务,甚至您今天腿疼出不了门,买不成菜,也可以打这个电话,我们的工作人员可以帮您买菜送上门。”
“我的腿脚不好,上下楼不方便。俩娃都在外地,都指望不上。你们比我儿子都强,啥都给我考虑到了,这些日子来看我几回了,帮我解决了不少问题,水龙头修好了,灯泡也给换了,还上门给我办理了高龄资格认证。”老人眼睛里泛起了泪花。
在实施百项“四心”民生工程中,中心社区在端午节来临之际,为辖区内失独户、孤寡老人、高龄独居老人,残疾人等特殊群体发放了“中心社区关爱服务卡”,机关科室、各个小区及两委会的24小时服务电话都清晰印制在卡上,关爱服务的项目达20余项,涵盖了社区、两委会业务管理的方方面面。遇到事情,再也不用往社区来回跑了,一个电话社区工作人员会第一时间进行答复并解决处理。针对八十岁以上的高龄老人和残疾人提供上门服务,目的就是让居民少跑腿,少跑路,努力提升居民的幸福感、获得感、满足感,让职工群众深切地感受到在蒲白生活很幸福。
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