收费站服务品牌作为一个企业的文化积淀，是高速公路人不懈奋斗的光荣成果，是服务精神的提炼和浓缩，也是高速公路文化深化发展建设的必由之路，它不仅凝聚着公路行业的核心价值和先进的管理理念，更是对弘扬新时期公路文化，促进公路事业又好又快发展起着不可替代的示范和引领作用。

文明引领  倾馨画乡

求实  创新  奉献

     地处秦岭北麓、有着“美丽画乡”之称的户县，因优美的风景和深厚的文化底蕴而闻名。其悠久古朴的历史和文化，也给生活在这方土地上的人民，赋予了淳朴、勤劳、创新的意志和个性；户县收费站经过多年的努力，积淀了深厚的企业文化底蕴，成为了远近闻名的和谐收费站，全体员工承载着地方优秀传统和精神，多少个日日夜夜风雨不改，以站为家，扑下身子，挽起袖子，时刻拧紧每一个服务环节的螺丝，在平凡的收费岗位上，以主人翁精神用汗水演绎出一曲曲“文明引领倾馨画乡”的和谐乐章。

提升求实品牌效应­­彰显本色

    文明引领: 岗上一分钟，岗下百日功，文明服务营造“温馨高速”，文明不仅是个人素质、素养的体现，也是个人道德和社会公德体现，更是展示一个国家民族文化、民族精神的重要途径。文明引领，做社会文明新风尚的领航者，在这里我们将成为“画乡”文明引领者。

    倾馨画乡: 因为相信，所以勇敢，因为相信，所以感动。“骄阳下，我们头顶汗水帮助司乘人员维修车辆，不顾双手油污；寒夜里，我们为落难司乘人员提共帮助，为错过客车的司乘联系车辆，为迷路的司乘指引方向，为受阻的司乘提供帮助，我们用实际行动践行着“三个服务”。没有付出是徒劳的，只要努力就会得到回报。我们为 “画乡”经济建设贡献我们的力量，让社会感受画乡的温馨、和谐、现代、科学、文明。

    要创建，必须有强有力品牌求实务实的精神，在“文明引领 倾馨画乡”文化理念的引领下，在“服务社会、服务司乘”文化使命的激励下，在“人与自然的和谐、做社会文明的领航者”文化愿景的憧憬中，我们相信：每一天的画乡都是“文明”的，每一次的服务都是“倾馨”的。

创新举措——“方圆论”管理方式

    我们的思想与精神，始终与五千年的文化薪火一脉相承，将天圆地方的传统理论加以整合，以“内方外圆”的外形嵌入户县收费站“方圆论”管理方式。以服务品牌为核心，内方中的“四严”为管理基石，保障行业服务规范标准，以一流的品质、一流的服务、一流的环境、一流的形象作为行业服务的四个宗旨，外圆中的四点代表四个班组共同支撑起服务品牌建设的核心圆。圆的核心中的道是高速公路的支柱，“道宽人和，路畅业兴”是西汉高速的核心价值观。“方圆论”管理方式即体现了发展户县画乡文化建设，也弘扬了高速窗口服务文明。

奉献精神支撑起服务品牌建设的核心

    户县收费站班组建设以德——亮剑班、仁——温馨班、义——雷锋班、礼——旗舰班，四者为一体来支撑起品牌建设的核心---道。道也是高速公路的支柱，“道宽人和，路畅业兴”是西汉高速的核心价值观；班组是单位的细胞，是一线员工工作、生活的阵地，也是其成才的摇篮，通过班组建设达到“典型激励、示范带动”的作用，极大丰富“文明引领 倾馨画乡”品牌内涵。