身边的感动•真诚服务 情暖矿工
走进董东公司洗衣班
本网讯 在我们身边有这样一群人,寒来暑往,始终都能做到来必有问候、走必有叮嘱,用真诚、热情的工作态度和细致、周到的服务,温暖着一线职工的心,她们就是我们今天的主人公——董东公司后勤服务部的洗衣女工们。
这个由6个人组成的女工班组,平均年龄45岁,大多来自附近农村。在这个岗位上,女工们每天都在打时间战。清洗、烘干、上架、发放,从员工交上工作服的那一刻开始,必须保证在规定的时间里将所交的衣服涮洗干净并且烘干,如果遇到破损的工作服,还得进行缝缝补补。
“工人们的衣服,我们都洗七八遍才能洗干净,看着他们的衣服那么脏,就知道工人们有多辛苦了,我们心里很心疼。”女工张翠娥说,“只有把衣服洗得干干净净的,让他们穿在身上,我们心里才踏实。”
据统计,一件件夹杂着煤泥与异味的工作服交到他们手中一天就多达两百件。
“我们干的是个细活,不仅要核实进出衣物的数量,还要定期盘点,不能出一点错。工作上稍有不慎,下井的职工就拿不到衣服,就会影响下井时间。”50岁的李艳玲是洗衣班的班长,除此之外,他还担任矿上的安全协管员工作。“通过洗衣房这个窗口,我们希望把更多的安全嘱托送给工友们。”
此外,她们还利用业余时间集体学习缝纫技术,同时还熟练掌握洗衣机的性能、洗涤程序和操作办法,在提高效率的同时,努力降低洗衣过程中的水电消耗,为矿井节能减排做出贡献。
编后话:在矿区,如果说矿工是煤海战士,那么女工就是后勤士兵。洗衣房的女工们就充当着这样一种角色,她们的岗位虽然不在井下,但也天天与煤尘打交道。这些默默无闻的后勤士兵与一线员工一样,全力支撑着矿井的正常运转。她们的存在,把我们的企业装扮得像一朵盛开的玫瑰,艳得让人瞩目,香得让人回味。 董东公司 高琦