本网讯 为贯彻落实全国总工会、中铁八局集团公司工会的总体要求，3月31日，中铁八局建筑公司下发文件，制定了“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案。

文件要求全司工会干部深入基层、深入职工，认真开展调查研究，切实转变工作作风，围绕活动主题，面对面地与职工交流，倾听职工意见，反应职工诉求；心贴心地做好职工思想工作，与职工交朋友，增进感情，解疑释惑；实打实地为职工和公司发展服务，办实事，见实效，努力解决职工工作生活中的实际困难和问题。

文件还根据公司的实际情况，制定了“服务职工在基层”的具体措施：一是认真开展调查研究。通过采取召开座谈会、个案访谈、问卷调查、走访慰问等形式深入到一线，了解职工的思想动态以及工作、生活情况；二是活动要与今年重点工作相结合，即建立省部级标准的职工书屋、群众安全生产监督工作的推进、“四有”人文关怀活动的深入开展、“三不让”承诺的继续落实、做好农民工入会工作等，切实在基层一线履行工会职责；三是推动解决困难。紧紧围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题，积极发挥工会优势，努力为职工办实事、做好事、解难事，为促进职工队伍稳定及企业和谐稳定发展发挥积极作用。（张素碧 张姝）