近日,三原县供电分公司支部委员李莹斌一行3人前往三原润禾生物科技有限公司,针对客户的增容需求,及时上门勘察现场,详细了解企业实际生产情况,掌握企业用电需求和用电负荷,在与客户沟通过程中,一面宣传政策,一面为企业“支招”。
当前,正值企业复工、工程复工高潮期,连日来,三原县供电分公司以党建为引领,支部委员根据分管内容,结合当前实际工作,带领党员骨干力量,主动上门,与陕西和顺泰包装设备有限公司、三原县恒信印务有限责任公司等10千伏及以上重点复工客户企业加强沟通,了解客户诉求,帮助消除用电设施缺陷,助力企业安全生产。在服务客户方面,优化服务流程,建立绿色通道,用电及抢修等信息主动、及时发布,满足客户用电信息的知情权。党员在提升服务品质方面当排头、做先锋、树榜样,尽心尽力为客户做好每一个服务细节,提高客户用电获得感,树立地电党员服务形象品牌。(史佩璐)
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