蒲白建庄矿业：为煤矿腾飞插上网络的翅膀
                             
“一机在手走遍天下”，从有线到无线，从PC到智能手机，网络已经根深蒂固的深入到我们生活的方方面面，网络正在改变我们的工作生活学习方式。那么，什么是网络？网络说白了就是一个信息通道，通过这个信息通道把世界各地的服务器、PC、手机…等终端设备连在了一起，又通过运行在各终端设备上的不同类型软件实现了数据的共享。从信息化到大数据分析再到云计算，网络名词的日新月异代表了网络的发展速度。
走进煤矿，经过多年信息化建设，各类型的软件也是应用尽有，这些软件也给企业管理也带来了方便，而与飞速发展的网络技术比起来还相差甚远。究其原因IT精英们对他们所熟悉的或有过工作实践的行业，开发相关软件十分得心应手，而煤矿生产是与未知自然作斗争的高危行业，复杂的生产管理对这些IT精英们来说太陌生了。虽然，根据企业的需求在开发软件前也企业有相关沟通，但是，很多是是而非的东西他们还是没有理解透彻，开发的软件也就没有完全达到企业预期，这也导致了煤矿管理软件虽多，能很好用起来的软件却少之甚少。作为煤矿也需要好软件来提升企业的管理，那么，怎样才能开发出适宜煤矿管理好的软件哪？通过建庄矿业公司成功开发的“人员综合管理系统”、“安全生产成本智能管理系统”的经验来说总结六条原则，若每一个软件设计开发人员能坚持这六条就可以设计开发出更多适合煤矿管理的好软件来。
1、顶层设计原则（蚂蚁效应）
蚂蚁之所以强大不是单个蚂蚁的强大，而是蚂蚁团队的强大。没有一个岗位是置身企业之外独立工作的，一个岗位管理的也许只是一个点、一条线、一个面上的事情，而就是这许许多多点线面的相互融合才构成了企业有机的管理体系。所处的岗位不同看问题的角度也不同，只有置身企业管理顶层，所看到的就不在是一个点、一条线、一个面上的事情，而是点线面相互融合团结向上的一面。当下企业运行的很多软件却是将岗位业务割裂开了，你是你的我是我的缺少软件间的相互融合性，形成了一个又一个的信息孤岛。这是因为软件的设计者没有站在企业的顶层的高度去思考问题，只从一个点、一条线、一个面的需求去设计开发软件，导致了开发完成的软件自成体系独立运行，这显然与企业整体性管理结构是不相否的，所以，作为一个软件设计者要能够站在企业顶层管理者的高度去设计开发软件，把每一软件作为企业管理体系的一个子系统、一个子模块去设计，既可单独运行又可与其他系统实现信息交互，那么，你所设计的软件才符合企业管理的需求，才会给企业管理带来方便，才有可持续拓展的生命力，否则，只会是孤芳自赏，给企业增添管理负担，失去拓展的机会。
 2、客观公正原则（木桶效应）
木桶装水的多少不取决于木桶的高度，而是取决于最短的那块木板。一套软件不在于有多强大的功能，而在于软件管理流程有没有缺陷和漏洞。软件设计者在企业了解企业需求时，往往会听到以后软件能不能这样，会不会那样的建议，这其中不乏有好的建议，同时也有不少建议者主观思想在里面。作为软件的设计者在企业了解需求时一定要多问、多听、多记、多想，在没有搞清楚时切忌少表态。把收集的资料进行归类整理，要用科学的方法去研判那些是客观存在，那些是掺杂了主观意愿的东西，学会去伪存真把掺杂了主管愿望的东西剔除出来，从设计源头堵住管理漏洞，使任何单位和个人都不能置身于系统之外脱离系统的管理，这样设计的软件存在缺陷和漏洞的几率才会降到最低。
3、闭环追诉原则（鲶鱼效应）
“无规不成方圆”，制度是规，执行是矩，规矩合一才成方圆，一个企业缺不是制度，缺的是制度的贯彻和执行也就是所谓的执行力，执行力的缺失使企业管理死水一潭，人浮于事，相互观望，制约了企业的发展。我们知道鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时也激活了小鱼的求生能力，如果把软件比作鲶鱼去搅动企业管理的这潭死水，增加企业活力，就要把企业的制度进行量化，用信息痕迹化的管理对执行进行考量，并将考量结果与个人利益关联形成闭环追诉管理，让系统成为一面镜子端正人们的行为，把“人管”变成“机管”让系统去得罪人，由“柔性管理”变成“刚性管理”，这样，在潜移默化中使企业各项制度得以有效贯彻落实。  

1. 模块化设计原则  

模块化设计具有三大特征：相对独立性，互换性，通用性。在企业里没有一个单位是置身企业之外独立运行，各单位既有自己的分工又有与其他单位相互交集的联系，而管理是相通的，管理的对象虽然不同，但是管理的流程有很多相近的地方，这些特征与模块化设计的三大特征完全吻合。在设计软件时只要找到管理流程最小化单元，深入研究就可以不断深化，通过不断的流程再造，扩大管理的范围。模块化的设计使模块间的信息交互更加畅通，系统框架结构更加合理，系统运行更加稳定，系统操作更加直观简洁。同时，通过做好一个企业系统的单一管理模块，还可引申到更上一级的管理，形成集团式管理，使系统发挥更大的作用。

1. 复杂简单简单复杂原则

　美国通用电气公司总裁杰克· 韦尔奇曾经说过：管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规范化。复杂简单就要学会把企业复杂的管理抽象出简单的流程，把复杂的软件操作简单化，流程的简化、操作简单并不是省略了管理的细节，而是把大量的流程通过软件复杂的运算来实现简化，大量的工作变为软件的复杂运算；简单复杂系统既有简单的统计管理，同时又要学会把统计管理复杂化，形成点、线、面交互比对分析，用表格、图形、曲线…等形式更加直观的把统计结果呈现出来，这样会更加便于企业的管理。复杂简单简单复杂，会增加软件设计和开发难度，软件设计和开发的工作量会成倍的增加。

1. 不对等性原则 

   未知性是每一个软件设计开发人员都不愿意面对的事情，实际上却是实实在在存在的，如果软件设计开发人员对未知性没有一个正确的认识，那么，所开发软件将不会为企业管理带来方面，甚至企业会将软件被弃之不用。虽然，在开发前期软件设计人员深入企业了解企业需求，也根据了解到的需求与企业达成了开发软件的技术协议，但是，作为软件设计着必须承认这个协议存在一定的不对等性，这些因为企业有管理企业的专业知识及管理实践，而企业缺的是软件开发的相关技术知识；软件开发人员有软件开发的技术优势，而软件开发人员缺乏的管理企业的专业知识及管理实践。这两者专业的偏差使双方在沟通中存在一定的是似而非的东西，在软件开发完成后企业发现与自己要求存在偏差，这就是沟通中由于不对等性产生的未知性，同时，软件开发人员在开发中还存在软件技术和硬件技术的未知性等问题，如果设计开发人员不能正确的面对这些未知性的问题，而以技术协议为借口，拒绝按照企业的要求修改一些问题，那么，你所开发的软件永远走不远，也永远不可能成为一个软件产品。
开发一套软件开发的不是软件而是将煤矿的管理思想通过软件表达出来，而软件的管理思想来源于煤矿，作为软件的设计开发人员只要能坚持深入煤矿研究煤矿管理真实需求，并坚持以上六条原则，就会从一个煤矿的特性管理需求演变为行业通行的管理，因为管理是相通的，通过反复实践验证，就会设计开发出该行业一个标准的管理软件，那么，这套软件会成为一个软件产品而不再是只适应于一个煤矿特性的需求软件，这将给整个煤炭行业腾飞插上网络的翅膀，再次实现跨越式发展。