近年来,随着“数字经济”的普及,企业数字化转型步伐也不断加快。特别是在供应链管理端,企业数字化采购规模直线上升。
中国电子信息产业发展研究院和中国国际电子商务中心研究院联合发布的《中国企业数字化采购发展报告2019》显示,2019年,我国企业数字化采购市场规模为5900亿元,同比增速高达64%。数字化采购在整体企业级电子商务市场的渗透率为2.88%,两年内实现了翻番。
数字化采购的普及,让企业客户在采购过程中也能同样享受消费者网上购物的便利快捷,但与此失位的是营销活动的不匹配。事实上,多数企业采用计划采购的模式,数字化采购管理平台为保障企业管理合规,提供统一稳定的商品价格,但对于采购管理岗位而言,仍有利润率等相关考核指标。
同样地,过去电商大促只是消费市场的狂欢,在企业市场缺少“参与感”。然而近年来的各项数据却表明,电商促销活动在企业市场的热度也不断飙升。以今年618为例,京东企业购数据显示,大量中小企业涌入京东采购、配置办公经营类物资,6月1日成交额同比增长110%,中小企业客户注册同比增长252%,以企业经营场景专业设备为代表的京东商用相关产品成交额同比增长26倍,工业品成交额同比增长达520%。
行业专家认为,促成这一现象的核心原因主要有三个:数字化采购的加速普及,与采购高峰节点的匹配,以及疫情催动下成本控制成为企业“刚需”。
临近年底,企业会在这时间段制定来年的发展计划,并提前进行相关物资储备。对于重企业文化、重市场营销的行业而言,元旦前后也是员工福利、商务活动的集中期,契合企业在“福利季”“备货季”下的集中性采购需求。京东企业购数据显示,在去年京东11.11期间,员工福利类商品同比增长140%,同时消费品品类占比整体企业采购接近20%。
过去,相比于C端消费,B端企业采购对于价格的敏感性相对较弱,这也是此前大促在B端一直缺少“存在感”核心原因之一。然而这一点,在今年也发生了根本性改变。京东企业购数据显示,今年以来,企业采购的比价行为更显著,采购前对商品详情页面的访问量大幅提升,平均达到7.5次。受成本控制需求驱动,618、11.11等大促活动对于企业采购也有更强的刺激作用。
2020年,对于全球经济都是历经考验的一年,当前,我国疫情防控已进入常态化,复工复产、复商复市全面推进。采购管理作为企业供需两段的“链接器”,采购需求的旺盛,一定程度上也能反映着企业生产经营的良性增长。(张楷欣)