这是个美丽的七月，我的叙述就从2005年开始，五年前的这一天，是王村社区播撒希望的一天，而2010年的今天，王村社区正以坚定稳健的步伐前行在全煤物业行业这一平常而又具有挑战性的领域当中。岁月的鸟儿衔来一片绿叶，整个世界就变得春光明媚。
    当初，我带着紧张与沉重的心情，走进了王村社区，眼前的一切是那么陌生，但是一切又是那么的充满希望。于是我在王村社区这块肥沃的土壤中种下了我希望的种子！这颗种子在我的汗水中浸润着、在大家的帮助下成长着，现在已经生根发芽，并长出了茁壮健康的枝叶，接受着阳光雨露。
    随着房产的兴盛，人们生活水平的提高，人们对生活需求增多。物业服务与人们生活俞来愈紧密相连。而社区人以自己强大的优势在公司领导英明正确的决策下，在“团结 诚信 奉献 创新"的企业氛围中，不断完善自己的同时，真诚为居民提供优质的物业服务，并得到了公司局领导的认可，在澄合局取得了独特的地位！
    五年不平凡的历程，使王村社区人对改革征途感触良多，心得颇深。一个人，一个国家，一个民族是不能没有精神的，一个企业也不能没有精神。在短短的五年间，社区由机关后勤服务部门向市场化、专业化的物业公司的过度和转变，成为一个具有一定生存能力和竞争能力的市场主体。今年建局40周年劳模奖章会上被评为“文明单位”的荣誉称号，社区由弱变强、由小变大是和我们具有“团结拼搏、艰苦创业、无私奉贤、精益求精”的工作精神分不开的。在风雨前行中，我们以居民为关注焦点，一切立足于实事求是，立足于提高服务质量，提高管理水平，“想居民之所想，急居民之所急”的口号时刻印在我们每个人的大脑与行动之中。
     经营战略的真谛是差别化和资源分配，而一个新的战略过程，必然伴随着经营革新，管理创新和商业模式的变革。社区依托追求卓越、用心服务、持续改进、顾客满意四大工作方针，本着一切从实际出发，为企业提供系统性、针对性、可操作性的管理解决方案整合高、严、细、实、快五大管理要素，将最先进的管理思想、管理模式与现代化的服务理念相结合，为企业实现管理理念革命、管理模式重组提供了有利的条件。社区着眼于与居民建立长期的服务和信任关系，为居民提供更优质的服务，不断的创新，持续的成长壮大；社区的战略目标是明确的，定位是准确的，这已经形成了一个不可替代的核心竞争力！
    回头看看走过的路，成绩的背后是拼搏和汗水。在社区工作的这段时间里，深刻感受到公司深厚的文化底蕴，良好的企业文化氛围。在每一天都能感受到领导的关怀和同事的鼓舞，大家一起克服困难，用最高效而又温馨的服务来树立社区形象，坚决做到“问题到此为止”，让居民无论是工作还是居住都能感受到社区带来的贴心的服务。社区五年的历程，有得有失，暮然回首，弯路必将成为宝贵的经验，硕果必然会结的更大，信念也必然会更上一层楼。我们所处的时代是世界经济一体化的新时代，也是奋斗者实现抱负的时代，我为我们生活在这样一个时代感到欢欢鼓舞，让我们发扬社区精神，牢牢把握时代的脉搏，驾乘高科技列车，去谱写一曲波谰壮阔的奋斗之歌。李喜仙