蒲白马南社区:助老认证暖人心
“阿姨,请您看着摄像头,左右摇头……”“好了,阿姨,你的认证已经成功了,明年您要是还不会我再帮您完成……”王阿姨紧紧握着工作人员的手连连道谢。 近日,在南桥小区关爱服务中心经常都会有这样暖心的一幕。2022年度工资及高龄年检认证工作开始了,由于认证需要 使用手机进行人脸识别,因老年人子女大都不在身边,加之大部分老年人没有智能手机,所以每年一次的年检认证成了他们的烦心事。 他们第一时间到小区关爱服务中心寻求帮助,关爱服务中心人员热情接待、耐心解释、热心服务,及时帮助老人完成年检认证,并提醒老人每年必须认证一次,有什么困难随时来找小区,小区一定会全力帮助解决的。
居民事无小事,南桥小区用心用情解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事,实实在在为居民办实事,办好事,一句简单的“谢谢”,拉进了小区和居民之间的距离。(马南社区 雷转梅 )
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