“喂，是社区工会吗？我看到冬寒补助开始的通知了，还是有些不明白，我想详细咨询一下。”
        “好的，您先说一下情况，因为根据困难情况，收取的资料也不一样，好，知道了，您记一下，首先您按实际困难写一份申请……”
       “真是太感谢了！非常详细……”
        为了积极落实好上级部门通知要求，做好2022年春节“送温暖”工作，确保困难职工群众度过一个欢乐祥和的节日。近日，白水社区在保障冬寒补助期间老、弱、病、残、空巢老人温暖过冬，社区领导精心部署、周密安排，采取多种措施深入摸底困难户的经济状况，认真解决其生活中的困难，力求工作各个环节做到精益求精，确保冬寒救助工作落到实处。        在排查摸底中，一是明确工作职责，认真摸底排查，掌握真实情况，工作人员对困难户一一进行细致的摸排，做到底子清、对象准、情况明，确保不漏户，不漏人；二是严谨求实，严格按照程序办事；三是监督检查工作到位，深入家属区核查，走访群众，不断更新做到数据真实，坚持公平、公正、公开的原则，切实将此项工作落到实处。        在资料收取中，社区工作人员积极热情、态度诚恳，认真负责，不厌其烦的接待着每一位前来办理人员，严格按照补助条件和标准，做到该补助的不漏一户，不够条件的耐心沟通说服，真心实意做到为职工群众办实事、办好事，用真诚和努力促进社区和谐稳定，使每一位困难职工群众在最需要帮助的时候感受到组织和社区大家庭的温暖。（白水社区  刘红艳  赵萍）