淳化供电分公司开展了3·15电能宣传咨询活动

淳化供电分公司开展了3·15电能宣传咨询活动

2019-03-17 22:08:25    793次点击               发布者:王伟1985       字体:【

 本网讯(通讯员 张健) 3月15日,淳化供电分公司开展了3·15电能宣传咨询活动,并在各个供电区域进行宣传,让广大客户了解用电、放心用电、科学用电的同时,享受到温馨的电力服务。营造和谐用电氛围。
 
  该公司在活动现场开设电力宣传咨询台,利用条幅、展板和宣传单等积极开展宣传活动,宣传内容以扩大地电公众号知晓度和宣传缴费方式为主,向过往群众发放《十项服务承诺》、《陕西电网销售电价表》、《手机APP缴费指南》、《家庭节约用电指南》、《居民安全用电小常识》、以及各项便民、利民措施,安全用电、节约用电常识,推广新型用电技术,解答客户用电咨询,增加客户对供电企业的了解度及认可度。现场为群众扫描关注地电公众号,下载手机缴费APP指导群众快速用手机缴费。前来咨询的社区居民络绎不绝,现场服务人员对客户关心的智能费控电表电费突增、报装接电、故障抢修方面问题进行了耐心、细致的解答,确保让客户安安心心用电,明明白白消费。
  据悉,下一步该公司将认真贯彻2019年省市公司会议精神,不记初心,牢记使命担当,诚信服务客户,做好电保姆,履行好“人民电业为人民”服务宗旨,切实践行企业责任。

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